Management-Weiterbildung 2010 - ZfU

Change Management
Veränderungsinitiativen erfolgreich umsetzen
Inhalte und Lernziele
� Der systematische Change-Prozess
Den Change-Nachhaltigkeitserfolg signifikant steigern
� Veränderungswerkzeuge
Methoden und Interventionsmöglichkeiten beherrschen
� Der kompetente Change Manager
Das persönliche Rollenrepertoire weiterentwickeln
� Widerstände und Konflikte
Durch schwierige Phasen im Veränderungsprozess
führen
Die Themen der Veranstaltung
� Anleitung zum Management von Veränderungsprozessen
� Inhalte und Kontext der Veränderung; Ausgangs-,
Übergangs- und Zukunftssituation � Zentrale Rollen der
Umsetzungsarchitektur: Schaffen einer klaren Verantwortungsstruktur
mit Change Sponsor, Change Manager,
Change Agent und Beteiligten � Effektives Emotionsmanagement:
Unterstützen bei der psychoemotionalen
Verarbeitung von Veränderungen � Systemische Steuerung
im Change-Prozess: Phasen des geplanten Wandels;
Tools für die einzelnen Prozessphasen; Interventionen
zur Änderung von Einstellungen und Verhalten
� Managen des Übergangsprozesses: Nutzen der kritischen
Erfolgsfaktoren auf der sachlichen und auf der menschlichen
Ebene; Beachten der geheimen Spielregeln in der
Organisation; Umgehen mit Mikropolitik und mit Macht bei
Veränderungen � Individueller Support für Ihr Projekt: Instrumente
für die schnelle Orientierung und systematische
Strukturierung von Veränderungsprojekten � Change Clinic:
Beratung zu Ihrem aktuellen Veränderungsprojekt
Ihr Nutzen:
� Sie können Veränderungsprojekte systematisch
planen und nachhaltig verankern.
� Sie erhöhen Ihre Handlungskompetenz zur Steuerung
von Change-Prozessen und erweitern Ihr
Methoden- und Interventionsrepertoire.
� Sie verstehen die psycho-emotionale Dynamik bei
den betroffenen Personen und lernen Commitment
von verschiedenen Einflussgruppen zu erhalten.
� Sie gehen proaktiv auf heikle Situationen zu.
Referent / ZfU-Faculty
Dr. Rudolf Potocnik
ZfU Core-Faculty, Lehrauftrag für Change-
Leadership. Die Seminare von Dr. Potocnik
sind dafür bekannt, dass durch die
interaktive Gestaltung ein vertiefender
Erfahrungsaustausch und Erkenntnisse
für die Praxis sichergestellt sind. Aus der
intensiven Auseinandersetzung mit Ihrem
eigenen Projekt profitieren Sie unmittelbar für Ihre Praxis.
Dr. Potocnik ist Organisationspsychologe und Geschäftsführer
von POTOCNIK � NEULINGER � PARTNERS � Salzburg,
Executive > Coaching > Development. Dr. Potocnik coacht
und berät Führungskräfte und Managementteams in Transformationsprozessen.
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse
Das Change Management Seminar realisiert eine innovative
Kombination von Trainer-Input, Workshop und Beratung.
Durch die interaktive Gestaltung sind ein vertiefender
Erfahrungsaustausch und Erkenntnisse für die Praxis sichergestellt.
Aus der intensiven Auseinandersetzung mit Ihrem eigenen
Veränderungsprojekt profitieren Sie unmittelbar für Ihre aktuelle
Praxis.
Die Teilnehmerzahl ist auf 14 begrenzt.
Termine / Kosten
3. – 5. März 2010, Pfäffikon SZ am Zürichsee
23. – 25. Juni 2010, Pfäffikon SZ am Zürichsee
6. – 8. Oktober 2010, Pfäffikon SZ am Zürichsee
Preise
ZfU-Mitglieder CHF 3170.–/EUR 2120.–
Standardpreis CHF 3410.–/EUR 2280.–
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/cm.pdf
Change Communication
Überzeugend kommunizieren in Veränderungsprozessen
Inhalte und Lernziele
� Wirkungsvolle Führungs-Kommunikation
Veränderungen durch Glaubwürdigkeit und authentisches
Verhalten beschleunigen
� Mobilisieren, Involvieren, Beeinflussen
Mitarbeiter und Teams für das Neue gewinnen
� Kommunikations-Architektur und -Prozesse
Systematisches Vorgehen in den Change-Phasen
� Sinnvermittlung und Storytelling
Überzeugen durch sinnstiftende Botschaften und emotionale
Ansprache
Die Themen der Veranstaltung
� Erfolgsfaktoren für wirksame Change Kommunikation:
Glaubwürdigkeit der Botschaft durch Glaubwürdigkeit des
Senders � Transformative Führung und sinnstiftende Kommunikation:
Storytelling, Entwickeln, Symbolisieren und
ansprechen emotionaler Themen, Einsatz von Metaphern
� Beeinflussen und Involvieren: Alignment von Führungskräften
und Schlüsselpersonen; Abholen der Betroffenen bei
ihren Fragen und Sorgen; die 4 Kommunikations-Schwellen
� Kommunizieren bei unvollständigen Informationen: Vorbeugen
und Auflösen von Gerüchten; Informieren mit Daten,
Fakten und Szenarien; Umgang mit gestellten und nicht gestellten
Fragen � Rollen und Aufgaben bei der Veränderungskommunikation
� Kommunikationsarchitektur und Prozesse:
(Gross-)Gruppen- und Dialogveranstaltungen; Systemische
Vernetzung von Change Multiplikatoren � Communication-
Clinic: Aufbau der eigenen Kommunikations-Kompetenz
� Praxisfall Change Communication: Präsentation von Strategien
und Massnahmen zur Change Communication
Ihr Nutzen:
� Sie erhöhen die Kommunikations-Kompetenz, entwickeln
Kommunikations- und Involvementstrategien.
� Sie erweitern die Akzeptanz durch zielgruppenorientierte
Botschaften und empfängerorientierte Vermittlung.
� Sie nutzen die formellen und informellen Kommunikationsmöglichkeiten
und informieren gekonnt über heikle
Themen. Sie beeinflussen die betroffenen Menschen
angemessen in den einzelnen Change-Phasen.
� Sie fassen den Change Case in eine sinnstiftende
Geschichte und beherrschen authentisches Storytelling.
� Sie erhalten Feedback zur inhaltlichen und emotionalen
Kommunikationswirkung.
ZfU International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch
Referent / ZfU-Faculty
Leadership Academy
Dr. Irmgard Neulinger
ZfU Associate-Faculty; Lehrauftrag
für Führung und Konfliktmanagement.
Sie ist eine gefragte Trainerin für das
mittlere und obere Management in
namhaften Unternehmen im deutschsprachigen
Raum. Dr. Neulinger ist
Organisationspsychologin und Geschäftsführerin
von POTOCNIK � NEULINGER � PARTNERS
� Salzburg, Executive > Coaching > Development.
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse
Impulsreferate, Gruppenarbeiten, Kommunikationsübungen,
Fallpräsentation, Best Practice-Erfahrungsaustausch, Tools
für die Praxis, Training in der Communication-Clinic.
� Communication-Clinic: Telling the Story
Bauen Sie Ihre Kommunikationskompetenz in der Communication
Clinic aus:
1. Nach einer Bestandesaufnahme bereiten Sie einen Kommunikationsauftritt
systematisch vor.
2. Sie trainieren Ihren Kommunikationsauftritt und erhalten
gezielt Feedback über die inhaltliche und emotionale Wirkung
mit Tipps und Optimierungsmöglichkeiten
Aufgrund der Fallarbeit ist die Teilnehmeranzahl begrenzt.
Termine / Kosten
28. – 30. April 2010, Pfäffikon SZ am Zürichsee
Preise
ZfU-Mitglieder CHF 3170.–/EUR 2120.–
Standardpreis CHF 3410.–/EUR 2280.–
Information: Romeo Ruh; Leiter HR-Academy
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/cmk.pdf
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Seminare