PLAN 20 | RECURSOS HUMANOS & FORMACIÓN

EXPERIENCIA DE EMPLEADO
HITOS DE LA EXPERIENCIA
DE EMPLEADO
Esta es una descripción general de las áreas de experiencia
de los empleados en función de lo que una persona
aprende, hace, ve y siente en cada etapa.
ATRACCIÓN Y RECLUTAMIENTO
La fase de atracción de la experiencia de empleado es crucial
porque determina la primera impresión que tienen los
empleados potenciales. Cosas como el estilo de descripción
del trabajo (¿súper formal o más informal?), cuánto
tiempo se tarda en responder a los candidatos (¡o si lo haces!)
y lo fluido que es el proceso de la entrevista afectan
la calidad de las contrataciones.
La fase de reclutamiento de candidatos también es una
oportunidad para garantizar que estos se conviertan en
defensores de tu organización, incluso si no consiguen el
trabajo. Una mala experiencia en esta fase puede dañar la
reputación de tu marca.
INDUCCIÓN
La fase de incorporación es tu oportunidad de impresionar
y preparar a tu empleado para el éxito a largo plazo.
PONER AL DÍA A UN EMPLEADO
LO ANTES POSIBLE Y DE COMPARTIR LA
CULTURA Y LA VISIÓN DE TU EMPRESA
Esta etapa se trata de poner al día a un empleado lo antes
posible y de compartir la cultura y la visión de tu empresa.
Por supuesto, la incorporación de empleados remotos
conlleva su propio conjunto de desafíos, así que asegúrate
de estar preparado.
INVOLUCRAR Y DESARROLLAR
Ahora que los empleados conocen los procesos, las herramientas
y los sistemas de tu empresa, un EX excelente
crea un espacio para que prosperen. Al fomentar un entor-
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