PLAN 20 | RECURSOS HUMANOS & FORMACIÓN

CEPYMENEWS
12 CLAVES QUE TODO
LÍDER NECESITA PARA
ADMINISTRAR EL
NUEVO CONCEPTO
DE LUGAR DE TRABAJO
LIDERAZGO EMPRESARIAL COVID-19
A raíz de la pandemia, el lugar de trabajo tal como lo conocíamos
está cambiando. Si bien algunas empresas planean
volver al trabajo in situ a tiempo completo, otras están considerando
un cambio permanente a un formato híbrido o
remoto de tiempo completo.
Independientemente de las decisiones que tomen las empresas
sobre dónde y cómo trabajarán sus equipos, existen
nuevas preocupaciones en materia de salud y seguridad,
tecnología, comunicación y compromiso de los empleados
que vienen con el lugar de trabajo reinventado.
Estos cambios requieren un enfoque diferente del liderazgo
y la gestión, por lo que los líderes deben asegurarse de
actualizar sus habilidades y métodos. A continuación, hablamos
de las habilidades esenciales que los líderes deben
desarrollar para administrar eficazmente el futuro lugar de
trabajo.
1. Liderazgo integral. Los líderes deben humanizar sus
estilos de liderazgo; necesitarán un alto EQ (inteligencia
emocional) y AQ (adaptabilidad). La capacidad de
dirigir a la “persona completa” a medida que la vida
cotidiana combina el trabajo y el lado personal es crucial.
Igualmente importante es la capacidad de adoptar
entornos de trabajo flexibles para permitir un cambio
continuo y respaldar una dinámica de equipo saludable.
2. Escuchar. Escuchar es una habilidad de liderazgo vital.
Puede parecer simple, pero no lo es. Los líderes
deben escuchar las voces del personal, no solo en
relación con la flexibilidad, la compensación y los beneficios,
etc., sino también con respecto al negocio
principal. La fuerza de trabajo suele ser un reflejo de
la sociedad. Sus miembros ayudarán a las organizaciones
a determinar el futuro del negocio, incluidos nuevos
productos y servicios y metodologías para llegar a
nuevos consumidores.
3. Sentido del humor. Mantener un buen sentido del
humor mejora la vida de los líderes y sus equipos. Al final
del día, los equipos tienen que reír y seguir adelante
juntos. Lo que pasa en el trabajo es trabajo, pero poder
contribuir a la vida del otro con una sonrisa marca la
diferencia.
4. Empatía. Gestionar con empatía es clave. Todavía
vemos líderes gobernando desde arriba y sin meterse
en las trincheras con sus empleados. ¿Cómo se puede
liderar sin conocer el trabajo? Los líderes también deben
ir más allá del lugar de trabajo y conectarse con los
empleados. Con el trabajo a distancia, las vidas laborales
y personales se han mezclado. Los líderes deben
sentir empatía por todas las influencias de los empleados.
5. Flexibilidad y comunicación abierta. Nos hemos
vuelto más desconectados y aislados durante el último
año, y un número cada vez mayor de personas están
luchando con su salud mental. Los empleados deben
sentirse comprendidos, escuchados y queridos en el
trabajo. Para abordar este desafío, los líderes deben
tener expectativas flexibles, practicar la escucha activa,
brindar retroalimentación constructiva y crear un
ambiente de comunicación abierta.
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