PLAN 20 | RECURSOS HUMANOS & FORMACIÓN

TRABAJO EN REMOTO
Para lidiar con eso, debes compartir la información
correcta con ellos. Cuando trabajan desde casa, puede
resultarte aún más difícil captar su atención, por
lo tanto, haz todo lo posible por comprender lo que
necesitan y comunícales solo esa información.
Determina qué canal de comunicación prefieren:
• Llamadas telefónicas una vez a la semana para
discutir las tareas y compartir comentarios.
• Vídeo llamadas para discutir cómo van las cosas
y dar voz a cada miembro del equipo.
• Chats grupales en plataformas de mensajería en
equipo, incluidas pequeñas charlas para involucrar
a todos.
• Mensajería uno a uno, para discutir metas, tareas
y logros individuales.
Comunícate con los miembros del equipo a través de
sus canales preferidos con más frecuencia. Anímalos
a utilizar las herramientas remotas para ahorrar
tiempo, gestionar las tareas y mejorar el rendimiento.
Y considera plataformas de mensajería instantánea
confiables para organizar los objetivos del equipo y
toda la comunicación de la mejor manera.
ANIMA A LOS MIEMBROS DEL EQUIPO A
UTILIZAR LAS HERRAMIENTAS REMOTAS
PARA AHORRAR TIEMPO, GESTIONAR LAS
TAREAS Y MEJORAR EL RENDIMIENTO
4. Personaliza tus mensajes
Como hemos dicho, tus trabajadores remotos manejan
demasiada información. Pero a menudo sucede
que no todos necesitan recibirla. Si deseas ayudar a
tu equipo a mantenerse proactivo, asegúrate de que
se centren solo en la información esencial.
Segmenta a tus empleados y personaliza cada mensaje
en consecuencia. No permitas que se pierdan en la
158