Education thérapeutique du patient - Livre - Ipcem

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Éducation thérapeutique du patient : modèles, pratiques et évaluation
réalités sociales productrices à elles seules d’un ensemble de troubles ou de diffi cultés
chez les individus.
Le counseling peut constituer une réponse centrée sur la mobilisation des ressources et
des capacités de la personne à faire face et à résoudre les problèmes qui la concernent
grâce à l’établissement d’une relation de type thérapeutique particulière n’ayant rien à
voir avec les dispositifs d’aide et d’assistance traditionnels.
(Tourette-Turgis C. Le counseling : théorique et pratique. Paris : Presses Universitaires de
France, coll. Que sais-je , 1996 ; n° 3133 : 126 p.)
Désirabilité sociale
Dans le champ de la psychologie, le concept de désirabilité sociale désigne le biais qui
consiste à vouloir se présenter sous un jour favorable. C’est la tendance, plus ou moins
consciente à dire ou à faire ce que l’on attend de nous. Dans une recherche par questionnaire
ou par entretien, la désirabilité sociale amène les participants à omettre, à embellir
ou à travestir la réalité afi n de préserver leur image.
(Linehan M.M., Nielsen S.L. Social desirability : Its relevance to the measurement of
hopelessness and suicidal behavior. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 1983,
51 : 141-143).
Efficacité personnelle/Auto-efficacité
Le concept d’auto-effi cacité personnelle perçue (self effi cacy en anglais) est ancré dans la
théorie de l’apprentissage social de Bandura (1977). Pour Bandura, les croyances d’un
individu à l’égard de ses capacités à accomplir avec succès une tâche ou un ensemble
de tâches, sont à compter parmi les principaux mécanismes régulateurs des comportements.
Le concept de sentiment d’effi cacité personnelle perçue renvoie aux jugements
des individus concernant leur capacité à organiser et réaliser des ensembles
d’actions requises pour atteindre des types de performances attendus. Il renvoie également
aux croyances des individus quant à leur capacité à mobiliser la motivation, les
ressources cognitives et les comportements nécessaires pour exercer un contrôle sur
les événements de la vie.
Ces processus dépendent de facteurs sociaux et culturels. L’estimation de l’effi cacité
personnelle, relative à tel ou tel domaine particulier, est le résultat de la prise en compte
de multiples indices comme l’habileté perçue, la difficulté de la tâche, la quantité d’efforts
déployés, l’aide reçue ou la possibilité de se référer à des modèles proches.
(Bandura A. Self-effi cacy : Toward a unifying theory of behavioural change. Psychological
Review, 1977, 84 : p.191-215).
Empowerment/Renforcement
L’empowerment désigne habituellement le processus dans lequel des individus ou des
groupes agissent pour gagner la « maîtrise » de leur vie. Il vise à leur permettre d’acquérir
un plus grand contrôle sur les décisions et les actions affectant leur santé dans le contexte
de changement de leur environnement social et politique. Leur estime de soi est renforcée,
leur sens critique, leur capacité de prise de décision et leur capacité d’action sont favorisées.
Les processus d’empowerment ne peuvent pas être produits, seulement favorisés.
(Commission Européenne, Rusch E. coord. Glossaire européen en Santé Publique.
En ligne : www.bdsp.ehesp.fr/Glossaire/Default.asp).