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Software Well-Contact Suite Office Linee guida ed ... - Vimar S.p.A.

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3. Se la proc<strong>ed</strong>ura di scrittura della tessera si conclude in modo positivo, compare per alcuni la seguente finestra. La finestra si chiudeautomaticamente senza la necessità di alcun intervento.Se la proc<strong>ed</strong>ura di scrittura della tessera non viene effettuata in modo corretto, ad esempio per la mancanza di una tessera nel programmator<strong>ed</strong>i card o a causa di una tessera difettosa, compare per alcuni secondi la seguente finestra. La finestra si chiude automaticamente senza lanecessità di alcun intervento.In questo caso assicurarsi di aver correttamente inserito la tessera nel programmatore e ripetere la proc<strong>ed</strong>ura.Se il problema dovesse ripresentarsi contattare l’assistenza utenti.4. Se la scrittura della tessera avviene con esito positivo, il software <strong>Well</strong>-<strong>Contact</strong> <strong>Suite</strong> invia i dati relativi agli accessi della tessera all’impianto diautomazione, tramite la connessione al bus.Se l’invio dei dati via bus non avviene con esito positivo viene visualizzato un messaggio di errore, con le indicazioni sul tipo di erroreriscontrato. Il software <strong>Well</strong>-<strong>Contact</strong> <strong>Suite</strong>, nel caso in cui l’invio dei dati sul bus non avvenga con esito positivo, effettua fino ad un massimo ditre tentativi di scrittura sul bus.Un esempio di finestra di errore di scrittura sul bus è rappresentato nella seguente figura:143

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