27.06.2013 Views

1. GİRİŞ Dünyadaki şarap sektörünün genel yapısına bakıldığında ...

1. GİRİŞ Dünyadaki şarap sektörünün genel yapısına bakıldığında ...

1. GİRİŞ Dünyadaki şarap sektörünün genel yapısına bakıldığında ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

kullanılmaktadır. Çeşitli yazarlar özellikle hizmet sektörünü de göze alarak pazarlama<br />

karması için insanlar, süreçler, fiziksel kanıtlar olarak (people, process, physical<br />

evidence) 3 tane daha eleman önermiş olmasına rağmen (Adcock ve ark., 1993)<br />

pazarlama karması, Mc Carthy’nin önerdiği şekliyle yani 4P olarak popüler olmuştur.<br />

Çizelge – 4.1 Pazarlama Karmasının Unsurları<br />

ÜRÜN (PRODUCT)<br />

Ürün çeşidi<br />

Kalite<br />

Tasarım<br />

Özellikler<br />

Marka<br />

Paketleme<br />

Ölçüler<br />

Hizmet<br />

Garanti<br />

Geri dönen ürünler<br />

TUTUNDURMA (PROMOTION)<br />

Reklam<br />

Kişisel satış<br />

Satış geliştirme<br />

Halkla ilişkiler<br />

Doğrudan Pazarlama<br />

FİYAT (PRİCE)<br />

Liste fiyatı<br />

İndirimler<br />

Faydalar<br />

Ödeme süreleri<br />

Kredi şartları<br />

DAĞITIM (PLACE)<br />

Kanallar<br />

Yer<br />

Ulaşım<br />

Lojistik<br />

Kaynak: Armstrong, G. ve Kotler, P., 2000, Marketing: An Introduction, Fifth Edition,<br />

Prentice Hall, New Jersey

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!