Administrative servicecentre i staten (pdf) - Statens Administration

KAPITEL 6 It-drift og support
Som det fremgår af tabel 6.3 anvendes 60 pct. af ressourcerne i de administrative
it-funktioner til opgaver vedrørende ”brugerservice” og ”drift og vedligehold”,
mens de resterende 40 pct. er fordelt med godt 20 pct. til er målrettet ”styring og
opfølgning” og knap 20 pct. på ”it-strategi”, samt ”it-projekter”.
Effektivitet
Med udgangspunkt i ministeriernes indmeldte tal er der foretaget en sammenligning
af ministeriernes effektivitet. Målingen tager udgangspunkt i årsværksratioen på
it-området, som udtrykker sammenhængen mellem det totale antal medarbejdere,
der er beskæftiget indenfor administrativ it og antallet af årsværk disse medarbejdere
servicerer.
Der er identificeret betydelige forskelle på effektivitetsniveauet mellem ministerierne.
Ministeriet med den højeste årsværksratio betjener således 116 årsværk per
it-medarbejder, mens det tilsvarende tal er 7 for det lavest rangerende ministerium.
Figur 6.4
Årsværksratioer på it-området
140
120
100
80
60
40
20
0
Ministerium 1
Ministerium 2
Ministeruim 3
Ministerium 4
Ministerium 5
Ministerium 6
Ministerium 7
Ministerium 8
Ministerium 9
ADMINISTRATIVE SERVICECENTRE I STATEN
Ministerium 10
Ministerium 11
Ministerium 12
Ministerium 13
Ministerium 14
Kilde: Finansministeriets beregninger på baggrund af data indrapporteret fra ministerierne, 2007
Ministerium 15
Ministerium 16
Årsværksratio
Ministerium 17
Ministerium 18
133