Administrative servicecentre i staten (pdf) - Statens Administration
Administrative servicecentre i staten (pdf) - Statens Administration
Administrative servicecentre i staten (pdf) - Statens Administration
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
KAPITEL 6 It-drift og support<br />
Tabel 6.7 (fortsat)<br />
Opgavesplit på it-området<br />
Opgaver Processer Aktiviteter Servicecenter Delt Ministerområder<br />
Drift og<br />
vedligehold<br />
Sikr<br />
kunderelationer<br />
Følg op på<br />
it-strategi<br />
Led service<br />
management<br />
Styr it-ressourcer<br />
og it-økonomi<br />
Etabler kunderelation X<br />
Driv kunderelation X<br />
Videreudvikl<br />
kunderelation<br />
Udarbejd<br />
it-handlingsplan<br />
Vedligehold<br />
it-handlingsplan<br />
Implementer<br />
standarder og metoder<br />
Udfør kontrol af<br />
it-projekter<br />
Formidl politik X<br />
Opstil KPI’ere X<br />
Definer managementmekanismer<br />
Definer langsigtede<br />
perfomancemål<br />
Styr budgetter og<br />
porteføljer<br />
Udvikl og led<br />
it - medarbejdere<br />
Udfør rådgivning<br />
i forhold til it-økonomi<br />
Udvikl investeringsplaner<br />
Udfør indkøb Udfør indkøb og salg<br />
af pc’ere<br />
Administrer<br />
netværk<br />
Udfør asset<br />
management<br />
Udfør licenshåndtering X<br />
Opret netværk X<br />
Driv netværk X<br />
Ændr netværk X<br />
Nedtag netværk X<br />
Udfør serverdrift Etabler server X<br />
Vedligehold<br />
applikationer<br />
Driv server X<br />
Ændr server X<br />
Nedtag server X<br />
Udfør applikationstjek X<br />
140 ADMINISTRATIVE SERVICECENTRE I STATEN<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X
Change language