Administrative servicecentre i staten (pdf) - Statens Administration

KAPITEL 9 Medarbejderforhold og ledelse
Endeligt viser undersøgelsen også, at ca. 35 pct. er mellem 50 og 60 samt at
ca. 8 pct. af den undersøgte gruppe er over 60 år. Det betyder, at man i en situation
med overtallige medarbejdere som følge af en mere effektiv opgavevare tagelse
i de administrative servicecentre vil kunne løse en del af medarbejder reduktionerne
via naturlig afgang.
Den berørte medarbejdergruppe udgøres primært af HK’ere og AC’ere, som
bestrider enten kontorfuldmægtig­ eller fuldmægtigstillinger. HK’erne udgør
cirka halvdelen af medarbejdergruppen.
Af den samlede gruppe består cirka 10 pct. af chefer og mellemledere.
9.2 Principper for personaleoverførsler og personalereduktioner
Mange medarbejdere oplever det som utrygt, når der sker større forandringer på
deres arbejdspladser. Dette gælder især for projekter som etablering af administrative
servicecentre, hvor personalereduktioner er en naturlig følge af projektet.
Derfor er det både for medarbejderne og deres lyst til at gå på arbejde og for
etableringen af de nye centre, vigtigt, at medarbejderne, hvad enten de overflyttes,
forbliver lokalt eller afskediges, oplever processen som velhåndteret og professionelt
gennemført. Medarbejdernes mulighed for at sikre indflydelse på deres opgaver og
placering har stor betydning for deres trivsel og motivation – og er dermed en vigtig
faktor, der kan medvirke til, at overflytningerne bliver en succes – både for
medarbejderne og for de afgivende og modtagende institutioner.
Målet for overflytningsprocessen er, at det er de rigtige medarbejdere, der løser de
rigtige opgaver, både i de nye centre og i de lokale institutioner. Der vil være mange
hensyn, der kan tilgodeses i forhold til den enkelte medarbejder, og mange hensyn,
som ikke vil blive indfriet. Sikkert er det dog, at det har stor betydning for
medarbejderne, at de føler sig hørt og får mulighed for at give deres ønsker om
fremtidige opgaver til kende.
Efter den endelige etableringsbeslutning bør der hurtigt udarbejdes en køreplan
for den samlede proces, hvori de forskellige opgaver i forbindelse med opgave­
og medarbejderflytningerne og rækkefølgen for løsningen af disse opgaver oplistes.
Det skaber nemlig frustration, utryghed og lav motivation, hvis der er uvished
i for lang tid. Erfaringerne fra andre reformer viser også, at medarbejdere søger væk,
hvis der er længerevarende utryghed, som ikke bliver håndteret.
Det er i overflytningsprocessen vigtigt, at der afsættes tid og rum til, at de
implicerede ledelser kan sikre den fornødne information og dialog i samarbejdsudvalgene.
Det er de afgivende myndigheder, der har forpligtelsen til at inddrage
samarbejdsudvalgene i både den afgivende og modtagende myndighed.
ADMINISTRATIVE SERVICECENTRE I STATEN
193