Administrative servicecentre i staten (pdf) - Statens Administration
Administrative servicecentre i staten (pdf) - Statens Administration
Administrative servicecentre i staten (pdf) - Statens Administration
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
KAPITEL 2 Baggrund og analyseresultater<br />
2.5 Introduktion til områdekapitlerne<br />
I de følgende kapitler (3 – 7) præsenteres de anbefalede løsninger på de enkelte<br />
områder. Områdekapitlerne bygger på de data, der er præsenteret i dette kapitel,<br />
og det er derfor værd at give en kort introduktion til de forskellige elementer<br />
i områdekapitlerne samt hvordan de data, der anvendes, er fremskaffet.<br />
Den nuværende situation<br />
Et centralt formål i analysearbejdet har været at opnå en fælles forståelse på<br />
tværs af ministerierne af, hvad de enkelte administrative områder dækker over.<br />
Hvor går eksempelvis grænsen mellem lønområdet og personaleområdet, og<br />
hvordan skal økonomiområdet beskrives. Et første skridt i analysen var derfor at<br />
tilvejebringe en sådan fælles forståelse, som kunne anvendes i det videre arbejde.<br />
Med det formål blev der, som led i planlægnings- og analysefasen, nedsat<br />
arbejdsgrupper med deltagelse af alle ministerier (eksklusiv Statsministeriet og<br />
Kirkeministeriet). En central opgave for grupperne var at identificere og beskrive,<br />
hvilke administrative opgaver, der varetages i de administrative støttefunktioner.<br />
Grupperne blev sammensat ud fra en række kriterier, herunder hvem der var blandt<br />
de mest effektive, at der skulle være repræsentanter for såvel fællesskaber som for<br />
kunderne samt at alle ministerier skulle involveres i arbejdet.<br />
Totalt er der i juni til august måned blevet afholdt 28 workshops fordelt med;<br />
• Løn – 4 workshops<br />
• Økonomi – 4 workshops<br />
• Rejser – 3 workshops<br />
• It – 11 workshops<br />
• HR – 6 workshops<br />
Forløbet har været tilrettelagt ud fra nedenstående fælles struktur og indhold.<br />
På grund af forskellige behov har der på de enkelte administrative områder været<br />
behov for at holde færre eller flere workshops.<br />
Figur 2.16<br />
Workshopforløb<br />
Workshop 1<br />
Intro og opgave-<br />
kortlægning<br />
Workshop 2<br />
Kortlægning af<br />
kerneprocesser<br />
Workshop 3<br />
Opgavesplit<br />
Workshop 4<br />
Videreudvikling,<br />
implementering<br />
og it-landskab<br />
Workshop 5<br />
Validering og<br />
afrapportering<br />
50 ADMINISTRATIVE SERVICECENTRE I STATEN
Change language