Administrative servicecentre i staten (pdf) - Statens Administration

Kapitel 3
Løn
Opgaverne på lønområdet kan inddeles i syv overordnede kategorier, henholdsvis
lønudbetaling, ferie og fravær, refusion, fratrædelser, lønsupport, lønstyring og
øvrige. Medarbejderne på området varetager således alle de lønopgaver, der vedrører
forholdet mellem medarbejdere og virksomhed. Lønmedarbejderne servicerer
samtlige medarbejdere i form af at forberede den rette løn, sikrer at eksterne
refusioner hentes hjem samt udarbejder ledelsesinformation til de respektive
ledelser.
Den centrale udfordring på lønområdet i dag er, at det er vanskeligt at fastholde
og rekruttere administrative medarbejdere. Det er en udfordring, der ikke forventes
at blive mindre de kommende år.
Det anbefales, at 95 pct. af de ressourcer, der bruges på lønopgaver i central -
administrationen, samles i det administrative servicecenter i Økonomistyrelsen.
Samtlige institutioners lønadministration skal indgå i centeret, som efterfølgende
skal varetage lønadministrationen for hele centraladministrationen. De 5 pct.
af lønopgaverne, der fortsat skal udføres decentralt, skal varetages af henholdsvis
økonomiafdelingen og personaleafdelingen.
Forudsætningen for, at det fremtidige servicecenteret i Økonomistyrelsen kan
varetage opgaverne effektivt og gnidningsløst, er, at processerne på området
gennemgår en omfattende standardisering samt at arbejdet og indberetningerne
digitaliseres i højere grad. Den foreslåede digitale løsning bygger på en
videreudvikling af det nuværende lønsystem, Statens Lønsystem (SLS).
Den anbefalede løsning skal være med til at løse de udfordringer, som lønområdet
står over for nu og i fremtiden. Medarbejderne vil få et større og fagligt stærkere
arbejdsområde. Ved at samle de faglige kompetencer vil der være mere videndeling
og mindre sårbarhed, da centeret skaber et større volumen, som giver nye
muligheder for faglig sparring, arbejdsdeling og specialisering af opgaverne
samt rum for såvel drift som udvikling af bedste praksis med videre.
Det betyder, at den nye lønadministration vil blive en arbejdsplads, hvor en
række faglige udfordringer kan løses (for eksempel færre tunge administrative
processer såsom genindtastninger), og hvor der er en bredere opgaveportefølje
med flere udfordrende og varierende opgaver. Der bliver i højere grad mulighed
for at efterkomme medarbejderens præferencer, hvad enten det er at specialisere
sig inden for udvalgte områder, eller om medarbejderen foretrækker en bredere
opgaveportefølje eller mere udviklingsorienterede opgaver.
Samlingen i et center er en proces, der ligger i naturlig forlængelse af den
udvikling, der har været de senere år, hvor der er kommet flere fællesskaber inden
for ministerområderne, og fællesskaberne er begyndt at finde sammen i større
fællesskaber på tværs af ministerområderne.
54 ADMINISTRATIVE SERVICECENTRE I STATEN