Phd-afhandling trykklar pdf

Efter fyringen fra døgninstitutionen vendte Alberte kortvarigt tilbage til jobbet som
socialrådgiver i Byen for at arbejde med unge klienter, hvilket var noget ganske
andet:
226
Alberte: [Det var] svært at komme ud i kommunerne igen (...) [hvor man arbejder]
på en anden måde. Man kan jo slet ikke gå i dybden. Jeg synes også, der bliver
lavet meget sjasket arbejde. Det synes jeg godt nok, der gør. Og det kan være
lidt svært at være en del af [det]. (Interview 1, l. 861-865)
Professionalisme, dygtige kollegaer, godt teamwork og et meningsfuldt arbejde, hvor
man gør en forskel, repræsenterer vigtige arbejdsværdier for Alberte. Og netop
fraværet af disse kvaliteter i hendes ansættelse på interviewtidspunktet gjorde hende
frustreret og var anledning til, at hun søgte nyt arbejde.
At arbejdet tillægges betydninger, som rækker langt ud over det rent instrumentelle,
fremgår også af det stærke engagement, Alberte lægger i sit arbejde – forudsat
naturligvis, at vilkårene på arbejdspladsen befordrer dette. Engagementet kommer
bl.a. til udtryk ved hendes beskrivelse af, hvordan hun i en af sine tidligere
ansættelser ved kommunen i Byen benyttede sms-beskeder i kommunikationen med
de unge klienter. Ud over at være en effektiv metode til at opnå kontakt til de unge,
benyttede Alberte også beskederne til at vise 'helt almindelig omsorg' for dem, som
var 'lidt alene i verden'. Eksempelvis ved at spørge: 'Hvordan går det?' Sms-
beskederne bidrog på denne måde til at skabe en større tillid mellem Alberte og de
unge; gennem sms’erne viste hun de unge, at hun var andet og mere end blot én,
der 'sad på et kontor' og bestemte, om de måtte få penge eller ej.
Albertes brug af sms-beskederne til at opbygge en relation til de unge baseret på
tillid og omsorg viser, at Alberte ikke kun investerer sin tid, men også sig selv, i
arbejdet. Et personligt engagement som drives af lysten til at 'gøre en forskel'
gennem et meningsfuldt arbejdsliv, hvor man kan realisere sig både professionelt og
menneskeligt. Som Jacobsen bemærker, fremstår kravet om autenticitet i arbejdet
som en af de centrale markører for den moderne arbejdsidentitet (Jacobsen 2004).