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Betriebswirtschaft
Office Management
Jeder Betrieb braucht sie. Jeder Manager hätte ohne sie zu wenig
Zeit, wirklich zu managen. Jede Unternehmerin und jeder Unternehmer
muss sich auf sie verlassen können: Die engagierten und
vielseitigen Assistenten und Assistentinnen, welche die „Schaltstelle
Büro“, die Visitenkarte des Managements und Informationszentrum
zugleich sind, professionell im Griff haben.
Voraussetzung für die erfolgreiche Assistenz der Geschäftsführung
ist ein transparent organisiertes und gut strukturiertes Office.
Dazu sind Persönlichkeit und Fachwissen genauso erforderlich
wie Mobilität und Flexibilität. Egal, ob es um Geschäftsprozesse,
Kundenbeziehungen, Informationstechnologie oder Wissensmanagement
geht, alles ist ständigen Veränderungen unterworfen -
das betrifft auch die Spielregeln und Herausforderungen der Office-Welt,
in der wir heute leben, kommunizieren und die Geschäfte
abwickeln.
In den 280 Stunden des Diplomlehrgangs „Office Management“
erwerben Sie die notwendigen „Personal Skills“, „Business Skills“
und „IT-Skills“ für die vielfältigen Aufgaben, mit denen eine Führungspersönlichkeit
im Office, die eigenständig Verantwortung
übernehmen kann, betraut ist.
Die umfassende Ausbildung in Englisch als hierzulande übliche
Wirtschafts- und Bürosprache bzw. als optimale Vorbereitung auf
das internationale „Business English Cambridge
(BEC)“-Zertifikat runden den Lehrgang perfekt ab.
Hinweis: Aus organisatorischen Gründen ist die Prüfung zum
BEC-Zertifikat separat am WIFI Sprachenreferat zu buchen und
extra zu bezahlen.
EINZELMODULE:
Persönlichkeit „Personal Skills“ (68 Stunden):
Orientierung und Ziele, Arbeiten im Team, Erfolgreiche Kommunikation,
Rhetorik und Körpersprache (mit Videotraining!), Moderationstechniken,
Konfliktmanagement, Burnoutprävention
Fachwissen „Business Skills“ (76 Stunden):
Management und Führung, Projektmanagement, Eventmanagement,
Marketing, PR und Verkauf, Kundenorientierung und -beziehung
(CRM), Budgetierung, Verhandlungstechnik und Protokollführung
EDV „IT-Skills“ (88 Stunden):
Datenverwaltung im Sekretariat, Präsentationstechnik mit Power-
Point, Organisation über Outlook und Exchange, Kalkulationsmodelle
mit Excel, Spezialthemen der Textverarbeitung, MS Project
Englisch (48 Stunden):
Vorbereitung auf die BEC-Zertifizierung
Diplomprüfung
Die kommissionelle Abschlussprüfung für das Diplom zur „WIFI
Office Managerin“ bzw. zum „WIFI Office Manager“ besteht aus
3 Teilen: Projektarbeit, mündliche Prüfung und Präsentation der
Projektarbeit.
280 Std. € 3.600,-
WIFI Graz / 30901.010K
24.09.2010 - 19.02.2011 / Fr 14.00-22.00,
Sa 8.00-17.00
WIFI Graz / 30901.020K
05.03. - 01.07.2011 / Fr 14.00-22.00,
Sa 8.00-17.00, fallweise Mi 18.00-22.00
OFFICE
MANAGEMENT
Weitere Details im Internet:
Persönlichkeit
„Personal Skills“
Arbeiten im Team
Erfolgreiche Kommunikation
Rhetorik und Körpersprache
(inkl. Videotraining)
Moderationstechnik
Konfliktmanagement
Burnoutprävention
68 Stunden
Technik
„IT Skills“
Datenverwaltung im
Sekretariat
Spezialthemen der
Textverarbeitung
Präsentationstechnik
mit MS PowerPoint
Organisation mit
MS Outlook
Kalkulationsmodelle
mit MS Excel
MS Project
88 Stunden
http://www.stmk.wifi.at/officemanagement
n Ideal für Berufstätige mit Sekretariatspraxis
n Wochenendkurs
n Fachwissen für die Assistenz der
Geschäftsführung
n Persönlichkeitsbildung
n EDV-spezifische Anwendungen
n Abschluss: WIFI-Diplom
n € 3.600,– (Teilzahlung möglich)
OFFICE MANAGEMENT
280 Stunden
DIPLOMPRÜFUNG
Informationsabend
Fachwissen
„Business Skills“
Management und Führung
Projekt und
Eventmanagement
Marketing, PR und Verkauf
Kundenorientierung
und -beziehung (CRM)
Budgetierung,
Verhandlungstechnik und
Protokollführung
76 Stunden
Englisch
Abschluss durch
internationales
„Business English
Cambridge
(BEC)“-Zertifikat
48 Stunden
146 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301