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Die Erfolgsfaktoren des WIFI STEIERMARK
ERFOLGSFAKTOR 1:
Der Erfolg unserer Kunden
Unsere Kunden sehen in der Weiterbildung die entscheidende
Chance für ihre persönliche Karriere. Wir erkennen die Trends
in der Berufswelt und bieten unseren Kunden genau die Bildungsangebote,
die ihnen ihre fachliche Höherqualifizierung
und damit die Erfüllung ihrer Ziele ermöglichen.
ERFOLGSFAKTOR 2:
Die Mitarbeiter des WIFI
WIFI-Mitarbeiter sind kunden- und leistungsorientiert. Sie sind
bereit, Verantwortung für den Erfolg des WIFI und seiner Kunden
zu tragen. Sie gehen engagiert und flexibel an neue
Herausforderungen heran, sie entwickeln ihre eigene fachliche
Qualifikation laufend weiter und bringen jederzeit ihre
Erfahrungen und ihr Wissen in die Bildungsarbeit ein. Das
WIFI bietet seinen Mitarbeitern ein attraktives Umfeld und
eine leistungsgerechte Bezahlung.
ERFOLGSFAKTOR 3:
Die Lehrbeauftragten des WIFI
Unsere Lehrbeauftragten sind die unmittelbaren Repräsentanten
des WIFI gegenüber unseren Kunden. Sie sind Fach- und
Führungskräfte, die mit ihrer fachlichen Kompetenz, ihrer
didaktischen Erfahrung und ihrem teilnehmerorientierten
Unterricht die hohe Qualität des WIFI-Bildungsangebots
sicherstellen. Das WIFI bietet seinen Lehrbeauftragten ein
breites Feld zur persönlichen Weiterentwicklung, erwartet sich
eine aktive Mitwirkung bei der Planung, Gestaltung und
Aktualisierung von Bildungsangeboten und eine loyale Langzeit-Partnerschaft
zum WIFI.
ERFOLGSFAKTOR 4:
Die Kommunikation des WIFI
Unsere Kommunikation nach außen stellt klar die Ziele und
Erfolge unserer Kunden in den Mittelpunkt: WIFI bedeutet
beruflichen Erfolg. Das WIFI vermittelt berufliche Kompetenz
und das in der Wirtschaft unabdingbare unternehmerische
Denken. Der Öffentlichkeit, den Medien, unseren Partnern
und Kunden vermitteln wir, dass das WIFI klar die Nummer 1
in der beruflichen Erwachsenenbildung ist, sein Bildungsangebot
an der Praxis orientiert ist und seine Bildungsabschlüsse in
der Wirtschaft anerkannt sind.
ERFOLGSFAKTOR 5:
Die internen Prozesse
Organisatorische Abläufe und Zuständigkeiten sind klar geregelt
und in Prozessbeschreibungen festgehalten. Alle Vorgänge
werden im Sinne einer laufenden Qualitätssicherung
dokumentiert. Die regelmäßige Evaluierung unserer Leistungen
bietet uns Ansätze für Verbesserungen und Weiterentwicklungen.
ERFOLGSFAKTOR 6:
Marktbeobachtung und
Produktentwicklung
Die Teams des Bildungsmanagements haben die Entwicklung
neuer Bildungsangebote institutionalisiert. Wir erkennen
Trends in der Wirtschaft und Anforderungen unserer Kunden
frühzeitig und agieren umgehend unter Einbeziehung fachkompetenter
Partner. Unser Ziel ist es, für den Bildungsstand
von morgen schon heute die adäquaten Bildungsmöglichkeiten
zu bieten.
ERFOLGSFAKTOR 7:
Die Infrastruktur
Das WIFI sorgt für eine attraktive Infrastruktur. Der Bildungserfolg
unserer Kunden hängt wesentlich vom adäquaten Bildungsklima
ab. Bei Investitionen in die Infrastruktur beobachten
wir das Prinzip der Nachhaltigkeit und räumen jenen Anschaffungen
Vorrang ein, die über längere Zeit einer größeren
Anzahl von Kunden die Realisierung ihrer Bildungspläne
sichert.
ERFOLGSFAKTOR 8:
Die wirtschaftliche Basis
Unsere Kunden sind die wichtigste Finanzierungsquelle. Auch
wenn wir die Nummer 1 sind, sind wir nicht der einzige Bildungsanbieter
auf dem Markt. Wir bekennen uns aber dazu,
dass Leistung hoher Qualität auch einen entsprechenden Preis
hat, weil nur so das hohe Niveau auf längere Zeit gesichert
werden kann. Unser Bemühen ist also darauf ausgerichtet,
durch breit nachgefragte Bildungsangebote zu marktgerechten
Preisen unsere wirtschaftliche Basis langfristig sicherzustellen.