eksport_do_ES

Recommendations

Info

ІНТЕРНАЦІОНАЛІЗАЦІЯ БІЗНЕСУ ТА ВИХІД НА РИНКИ ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ − використання лотерей, конкурсів, ігор та ставок, як частини рекламних пропозицій. 1.14.12.4 ЮРИСДИКЦІЯ Онлайн-експортери мають усвідомлювати, що вони ведуть бізнес в іноземній юрисдикції: до товарів та послуг, які вони продають, застосовуються закони та регламенти цільового ринку. Компанії також мають усвідомлювати, що самі їхні трансакції можуть перебувати під юрисдикцією іноземного ринку, тобто можуть застосовуватися закони іноземного ринку стосовно контрактів. 1.14.12.5 ДОБРОСОВІСНІСТЬ (GOOD FAITH) Для онлайн бізнесу діяти добросовісно є, можливо, більш важливим, ніж для звичайних операцій, тому що споживачі більше покладаються на репутацію продавця. До того ж, у більшості країн поводитись іншим чином є незаконним. Якщо ви займаєтесь онлайн бізнесом, ваша компанія повинна: − − − − − застосовувати чесні ділові, рекламні та маркетингові практики; надавати точну, зрозумілу та легкодоступну інформацію про компанію, її товари й послуги; розкривати повну інформацію про терміни, умови та вартість трансакції; давати споживачам зрозуміти, що вони беруть на себе зобов’язання до того, як закривається угода; відповідати на скарги споживачів та їхні ускладнення швидко й сумлінно. Як один із детальних прикладів гіду стосовно добросовісної торгівлі, подивіться гід Федеральної торгової комісії США bit.ly/Adv_Market_Internet_rules. 1.14.13 ПОШИРЕНІ ПРОБЛЕМИ САЙТІВ УКРАЇНСЬКИХ КОМПАНІЙ Іноземці, що працюють в Україні, звертають увагу на те, що сайти українських компаній часто не виглядають професійними для здійснення експорту, зокрема, йдеться про таке: − відсутність англомовної (іншої іноземної) версії сайту; − недостатність якісної інформації, що може допомогти в оцінці репутації компанії; − відсутність контактів; − відсутність історії компанії; − відсутність переліку клієнтів та відгуків (закордонних) клієнтів про стосунки з вами, про вашу продукцію, про раніше виконані контракти. 162
ЧАСТИНА 1. БАЗОВИЙ ГІД З ЕКСПОРТУ 1.15 ЕЛЕМЕНТИ ПЛАНУВАННЯ ДІЛОВОЇ ПОДОРОЖІ Окрім того, компанії мають прагнути до посилення своєї Інтернет-присутності, оскільки одна з перших дій, яку робить ваш потенційний партнер – це пошук інформації про вашу компанію в Інтернеті. Такий пошук очевидно повинен «видавати», в т.ч., інформацію англійською мовою або мовою вашого цільового ринку. Потреба в налагодженні постійної “Інтернет присутності” є довготерміновою тенденцією, і той бізнес, що не підлаштується під неї, буде відтіснятися іншими. 1.15 ЕЛЕМЕНТИ ПЛАНУВАННЯ ДІЛОВОЇ ПОДОРОЖІ Активне й широке використання компаніями сучасних інструментів комунікації включно з Інтернетом для міжнародного спілкування є виправданим для започаткування контакту з потенційними партнерами. Але в певний момент очна зустріч стає безальтернативною для цементування якісного ділового зв’язку й одним із головних факторів успіху в експорті. Більше того, варто регулярно відвідувати клієнтів, зважаючи, в т.ч., на клієнтські очікування щодо регулярності ваших візитів. Зрештою, до цінних клієнтів варто не просто приїжджати для проведення швидких зустрічей, а бути довший час, засвідчуючи важливість клієнта/країни для вас. Це може додатково пожвавити ваш бізнес із цим споживачем/ринком. Головні особи вашої компанії мають регулярно подорожувати до кожного іноземного ринку для зустрічей з представниками, клієнтами та іншими сторонами, що впливають на успіх вашої компанії на відповідному ринку. У ході таких візитів керівники дізнаються більше про іноземний ринок. Наслідком ваших закордонних зустрічей стане повага іноземних споживачів, які гідно оцінять вашу увагу й зрозуміють важливість їхнього ринку для довготермінових планів вашої компанії. У результаті, такі візити допоможуть вам побудувати довготерміновий продуктивний зв’язок із закордонними клієнтами. Ділові люди, що хочуть ефективно використати свою подорож, мають поцікавитись історією, культурою та традиціями країн, які вони планують відвідати. Про культурні аспекти ділової подорожі дивіться додатково розділ Культурні фактори (с. 166). Необхідно також, щоб вас можна було легко знайти. Окрім розвитку Інтернетприсутності, про що йшлося раніше (с. 137), відвідування та виступи на міжнародних конференціях та інших ділових заходах є добрими кроками, щоб 163
Page 2 and 3:
План розробки експ
Page 4 and 5:
Базовий посібник з
Page 6 and 7:
Надскладні випробо
Page 9 and 10:
ЗМІСТ 1 ВСТУП............
Page 11 and 12:
ПРЕДСТАВНИЦЬКИХ УГ
Page 13 and 14:
ВСТУП 1 січня 2016 рок
Page 15 and 16:
ВСТУП Поки ще держа
Page 17 and 18:
ЯК ПРАЦЮВАТИ З КНИГ
Page 19 and 20:
ПОДЯКА АВТОРА • Пр
Page 21:
B2B C2C EFSA EMA ENS Declaration EO
Page 24 and 25:
ІНТЕРНАЦІОНАЛІЗАЦ
Page 26 and 27:
Page 28 and 29:
Page 30 and 31:
Page 32 and 33:
Page 34 and 35:
Page 36 and 37:
Page 38 and 39:
Page 40 and 41:
Page 42 and 43:
Page 44 and 45:
Page 46 and 47:
Page 48 and 49:
Page 50 and 51:
Page 52 and 53:
Page 54 and 55:
Page 56 and 57:
Page 58 and 59:
Page 60 and 61:
Page 62 and 63:
Page 64 and 65:
Page 66 and 67:
Page 68 and 69:
Page 70 and 71:
Page 72 and 73:
Page 74 and 75:
Page 76 and 77:
Page 78 and 79:
Page 80 and 81:
Page 82 and 83:
Page 84 and 85:
Page 86 and 87:
Page 88 and 89:
Page 90 and 91:
Page 92 and 93:
Page 94 and 95:
Page 96 and 97:
Page 98 and 99:
Page 100 and 101:
Page 102 and 103:
Page 104 and 105:
Page 106 and 107:
Page 108 and 109:
Page 110 and 111:
Page 112 and 113:
Page 114 and 115: ІНТЕРНАЦІОНАЛІЗАЦ
Page 214 and 215:
Page 216 and 217:
Page 218 and 219:
Page 220 and 221:
Page 222 and 223:
Page 224 and 225:
Page 226 and 227:
Page 228 and 229:
Page 230 and 231:
Page 232 and 233:
Page 234 and 235:
Page 236 and 237:
Page 238 and 239:
Page 240 and 241:
Page 242 and 243:
Page 244 and 245:
Page 246 and 247:
Page 248 and 249:
Page 250 and 251:
Page 252 and 253:
Page 254 and 255:
Page 256 and 257:
Page 258 and 259:
Page 260 and 261:
Page 262 and 263:
Page 264 and 265:
Page 266 and 267:
Page 268 and 269:
Page 270 and 271:
Page 272 and 273:
Page 274 and 275:
Page 276 and 277:
Page 278 and 279:
Page 280 and 281:
Page 282 and 283:
Page 284 and 285:
Page 286 and 287:
Page 288 and 289:
Page 290 and 291:
Page 292 and 293:
Page 294 and 295:
Page 296 and 297:
Page 298 and 299:
Page 300 and 301:
Page 302 and 303:
Page 304 and 305:
Page 306 and 307:
Page 308 and 309:
Page 310 and 311:
Page 312 and 313:
Page 314 and 315:
Page 316 and 317:
Page 318 and 319:
Page 320 and 321:
Page 322 and 323:
Page 324 and 325:
Page 326 and 327:
Page 328 and 329:
Page 330 and 331:
Page 332 and 333:
Page 334 and 335:
Page 336 and 337:
Page 338 and 339:
Page 340 and 341:
Page 342 and 343:
Page 344 and 345:
Page 346 and 347:
Page 348 and 349:
Page 350 and 351:
Page 352 and 353:
Page 354 and 355:
Page 356 and 357:
Page 358 and 359:
Page 360 and 361:
Page 362 and 363:
Page 364 and 365:
Page 366 and 367:
Page 368 and 369:
Page 370 and 371:
Page 372 and 373:
Page 374 and 375:
Page 376 and 377:
Page 378 and 379:
Page 380 and 381:
Page 382 and 383:
Page 384 and 385:
Page 386 and 387:
Page 388 and 389:
show all

eksport_do_ES

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?