Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ЧАСТИНА 1. БАЗОВИЙ ГІД З ЕКСПОРТУ<br />
1.16 КУЛЬТУРНІ ФАКТОРИ В БІЗНЕСІ ТА МАРКЕТИНГУ<br />
Нездатність відвантажити товар, як було домовлено за умовами<br />
та термінами<br />
Один з українських фермерів-виробників меду уклав контракт на<br />
постачання своєї продукції закупівельнику з ЄС. Умовами контракту<br />
було передбачено, що товар експортуватиметься щомісяця протягом<br />
10 місяців із розрахнуку – 1 вантажівка меду на місяць. Контракт<br />
було укладено в жовтні 2014 року з першою поставкою продукції в<br />
середині січня 2015 року. На початку березня іноземний партнер<br />
зателефонував українському підприємцю і спитав про причину<br />
відсутності вантажу (жодного постачання). На це український<br />
фермер відповів, що згодом до нього прийшли інші закупівельники<br />
і запропонували ціну на 5% вищу за контрактну. У результаті,<br />
увесь наявний товар він продав їм. Він також додав, що не варто<br />
хвилюватись, бо влітку 2015 року в нього буде вдосталь цього товару<br />
і він зможе покрити всі обіцяні поставки.<br />
Подібне ставлення до виконання контрактних зобов’язань, на жаль, є<br />
непоодиноким і свідчить про серйозні розбіжності в підходах до ведення<br />
бізнесу в Україні та в ЄС. Західні партнери часто зацікавлені в розбудові<br />
довготермінових стабільних зв’язків, у яких вони ретельно планують обсяги<br />
завантаження своїх виробничих та збутових потужностей. Вони мають<br />
значно довший горизонт бізнес-планування в ЄС, ніж в Україні.<br />
У цьому випадку надмірне зосередження на цьогочасних прибутках лише<br />
«виведе вас із гри» зі стратегічними міжнародними гравцями. Окрім того,<br />
велика кількість подібних випадків має результатом те, що західні підприємці<br />
в принципі відмовляються вести бізнес з Україною, оскільки вважають ризики<br />
подібної співпраці невиправданими. Зрештою, йдеться як про серйозний брак<br />
навичок в українському бізнесі для виконання контрактних зобов’язань, так<br />
і про невміння вести належну комунікацію із закордонним партнером та<br />
завчасно попереджати його про можливі зміни в розкладі та планах свого<br />
бізнесу. Перші відправки в цьому сенсі є критично важливими для формування<br />
вашої ділової репутації!<br />
Кінець кінцем ситуації, подібні до випадку з медом, очевидно засвідчують і<br />
відсутність звички аналізувати цінові тенденції на ринку.<br />
Серед інших проблем вітчизняних підприємств можна назвати:<br />
• брак якості;<br />
• хибне уявлення про ціну;<br />
• прагнення потрапити з товарами низької якості на ринок високоякісних<br />
товарів;<br />
• переведення уваги на експорт лише тоді, коли “вода стоїть під носом” –<br />
181
Change language