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Gestión de documentos del sector público desde una - International ...

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GESTIÓN DE DOCUMENTOS DEL SECTOR PÚBLICO DESDE UNA PERSPECTIVA ARCHIVÍSTICA<br />

137<br />

Otro tipo <strong>de</strong> instrumento auxiliar <strong>de</strong> consulta es la lista, instrumento<br />

éste que se concentra en <strong>de</strong>scribir el contenido <strong>de</strong> los <strong>documentos</strong> pertenecientes<br />

a alg<strong>una</strong> serie. Las <strong>de</strong>scripciones <strong>de</strong> fondos y series consisten<br />

principalmente en historias administrativas y <strong>de</strong> custodia. Por lo general<br />

las listas se concentran en <strong>de</strong>scribir el contenido <strong>de</strong> los <strong>documentos</strong>. Describen<br />

solamente las unida<strong>de</strong>s documentales o las piezas que pertenecen a<br />

<strong>una</strong> serie.<br />

La guía, el inventario y las listas ofrecen los instrumentos <strong>de</strong> consulta<br />

básicos <strong>de</strong>l Archivo. Mediante el uso <strong>de</strong> tales instrumentos la mayor parte<br />

<strong>de</strong> los usuarios <strong>de</strong>berá po<strong>de</strong>r i<strong>de</strong>ntificar cuáles <strong>documentos</strong> necesita consultar.<br />

Sin embargo, muchos lectores que llegan al Archivo por <strong>una</strong> consulta<br />

específica no saben cuál serie pue<strong>de</strong> contener la información que buscan.<br />

Para orientar a estos usuarios, y para explotar plenamente los fondos <strong>de</strong>l<br />

Archivo, pue<strong>de</strong> ser necesario elaborar un índice que señale los nombre,<br />

lugares, fechas y temas que incluyen la guía y las listas.<br />

Los servicios <strong>de</strong> archivos que tienen recursos limitados pue<strong>de</strong>n juzgar<br />

que el suministro <strong>de</strong> índices pue<strong>de</strong> no tener gran prioridad. Sin embargo,<br />

también pue<strong>de</strong>n encontrarse con que los usuarios <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>n <strong>de</strong>l personal<br />

para ayudarlos a i<strong>de</strong>ntificar la información que precisan.<br />

Un índice pue<strong>de</strong> ahorrar tiempo al personal y permitir mayor acceso al<br />

material. Un buen índice permitirá a los usuarios realizar consultas rápidas<br />

y precisas, con lo cual se ahorrará tiempo a todos. Con las tecnologías<br />

<strong>de</strong> computadora, la in<strong>de</strong>xación pue<strong>de</strong> convertirse en <strong>una</strong> parte automática<br />

<strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> <strong>de</strong>scripción. Sin embargo, la elaboración <strong>de</strong> un índice completo<br />

para el sistema <strong>de</strong> instrumentos <strong>de</strong> consulta es <strong>una</strong> labor consi<strong>de</strong>rable,<br />

in<strong>de</strong>pendientemente <strong>de</strong> la tecnología disponible, y <strong>de</strong>berá empren<strong>de</strong>rse<br />

como parte <strong>de</strong> <strong>una</strong> estrategia <strong>de</strong>scriptiva bien planeada.<br />

Elaboración <strong>de</strong> normas y directrices.<br />

Cualquier trabajo <strong>de</strong> <strong>de</strong>scripción o <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xación requiere un control<br />

estricto, pues, <strong>de</strong> otro modo, su utilidad será reducida en gran medida por<br />

sus incongruencias. Las reglas y las normas se cumplirán siempre. La elaboración<br />

<strong>de</strong> un conjunto <strong>de</strong> expedientes <strong>de</strong> autoridad, que usarán todos lo<br />

que tengan que ver con la <strong>de</strong>scripción o la in<strong>de</strong>xación, asegurará el mantenimiento<br />

<strong>de</strong> las normas.<br />

Las <strong>de</strong>scripciones archivísticas seguirán las normas nacionales e internacionales.<br />

Una norma internacional principal es la General <strong>International</strong><br />

Standard Archival Description, o Norma Internacional General <strong>de</strong> Descripción<br />

Archivística, (ISAD (G), publicada por el <strong>International</strong> Council on Archives,<br />

en 1993, adoptada por el Comité <strong>de</strong> Normas <strong>de</strong> Descripción en

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