Zárótanulmány - Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért ...

ágyazottsága kiemelkedően fontos szempont a kialakítandó szolgáltatási modellek esetében, amelynek
megfelelően az adott ország gazdasági, demográfiai, foglalkoztatási, illetve egyéb társadalmi jellemzői
kell, hogy alapot szolgáltassanak e folyamatok megtervezése és kivitelezése során.
Ennek ellenére hazánk számára is mutatkozik számos nemzetközi példa, „jó gyakorlat”, amelyek
adaptálása, az adott jellegzetességekhez való igazítása és ezek keretein belül történő hasznosítása számos
előnyt és fejlesztési lehetőséget hordozhat magában.
Egy amerikai példa Oregon Államból
Az USA-ban államonként eltérő, hogy a fogyatékkal élőket, illetve a rászorulókat milyen formában
látják el. Oregon ebből a szempontból példaértékű, hiszen hosszú távú gondoskodási rendszere a támogatás
folytonosságára épít. A családdal és barátokkal kezdődik, és folytatódik olyan szolgáltatásokkal,
amelyek az egyéneknek segítenek. A rendszer addig tartja otthon a klienseket, amíg lehetséges,
ahelyett, hogy intézményekben helyezné el őket. Ez háromszor-négyszer teszi olcsóbbá az ellátást.
A legfőbb tulajdonságok, amelyek az oregoni rendszert jellemzik, és jól működővé teszik: egyfelől az
emberek könnyen tudják lokalizálni és igénybe venni a szolgáltatásokat, másrészt pedig a szolgáltatások
meghirdetése és tartalma minőségi, könnyen elérhetőek a vezető központok, pl. étkezési weboldalakról
és egyéb szolgáltatásokról kaphatnak információkat. Tovább léteznek segítők, akik azonosítják,
hogy milyen mennyiségű és minőségű segítségre van szükség, ki/mi fogja nyújtani a segítséget és
hogyan történik a kifizetés. Léteznek úgynevezett esetmenedzserek is, akik segítenek az egyénnek a
megfelelő programokba/intézményekbe való beiratkozásban, a szükségletek pontos feltárásában. (Pl.
Oregon Project Independence, the Oregon Health Plan, Medicaid services, and Food Stamps, Family
Caregiver Support Program, Meals Program). A szolgáltatások folytonosságot és fizetési szerkezeteket
integrálnak egy egyedüli módszerbe, miközben megengedik az embereknek, hogy kiválasszák azokat
az elemeket, amelyek a legjobban találkoznak az egyéni preferenciáikkal és szükségleteikkel.
A fentiekben a külföldi szolgáltatórendszerek szervezése során érvényesülő szemléletmódot vizsgálhattuk
meg. Természetesen minden ország helyzete sajátos, így fogyatékosügyi tevékenysége is ezen
nemzeti sajátosságokhoz igazodik, azonban lehetnek követendő példák a fenti gondolatokban.
Annyi bizonyos, hogy olyan komplex szolgáltatások, szolgáltató rendszerek megszervezésére van
szükség, amelyek a különböző, a területen működő ágazatokat, az ezen belül megtalálható szereplőket
és azok munkáját összehangolják, kiiktatva a párhuzamosságokat, kiegyenlítve a különbségeket, pótolva
a hiányosságokat. E harmonizációs mechanizmus megnyilvánulása szükséges a jogszabályi környezet
átalakításában és fejlesztésében, valamint az állami normatív hozzájárulás, a pénzügyi szabályozók
kialakításában is.
A rendszer elemeinek fejlesztése során fontos, hogy az érintettek, illetve az őket képviselő szervezetek
is szerepet kapjanak, hiszen a folyamatokba való bevonásuk kulcsa lehet a szolgáltatások valós szükségletekre
reagáló módon való átszervezésének. E feltételek megvalósulásával válhatnak az igénybe
vevők az őket érintő szolgáltatások valós megrendelőivé, amely elősegítheti a szolgáltatások személyre
szabott működését is.
„Korlátok nélkül” című projekt a fogyatékossággal élők és hozzátartozóik esélyegyenlőségének javítására
(HEFOP 4.2.1)
A súlyosan-halmozottan fogyatékos gyermek születése, illetve a továbbiakban nevelési feladataik ellátása
teljes mértékben felülírja, megváltoztatja egy család addigi életformáját, életszínvonalát. Az érintett
családok választhatják az intézményi elhelyezést gyermekük számára, azonban e döntés meghoza-