Barn og unge som pårørende ved kreft - Senter for Krisepsykologi
Barn og unge som pårørende ved kreft - Senter for Krisepsykologi
Barn og unge som pårørende ved kreft - Senter for Krisepsykologi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
4. Rot <strong>og</strong> feilbehandlingNoen opplevde belastninger <strong>ved</strong> det de beskrev <strong>som</strong> ”rot” <strong>og</strong> ”svikt” i den medisinskebehandlingen. Komplikasjoner <strong>og</strong> feiloperasjoner på sykehus ble spesielt trukket frem. Kritikk omrot ble rettet mot NAV/Trygdekontor, spesielt av <strong>for</strong>eldre <strong>som</strong> hadde ventet i flere måneder påøkonomiske utbetalinger etter dødsfallet. Andre hevdet at de ble direkte motarbeidet av NAV <strong>og</strong>trygdekontor. I en presset situasjon opplevde <strong>for</strong>eldre behov <strong>for</strong> svar på spørsmål, <strong>og</strong> ikke å blimøtt med at hjelpeinstansen ikke hadde opplysningsplikt over<strong>for</strong> dem, jf. denne faren:NAV i (…) har gjort alt de har kunnet <strong>for</strong> å ta meg. Jeg kontaktet dem med spørsmål omhjelp <strong>og</strong> veiledning. Det første møtet får jeg bare kjeft <strong>for</strong> alt jeg ikke har fylt ut… Jeg harbare møtt en kald skulder hele veien… De har ikke opplysningsplikt sier NAV. Hva skal vigjøre da?... Jeg ble via noen bekjente sendt til en dame <strong>som</strong> er pensjonert fra NAV. Hunsendte et håndskrevet brev med punkter om alt jeg måtte huske <strong>og</strong> alt jeg hadde krav på.Dessverre var det syke <strong>som</strong> opplevde klar feilbehandling eller svært mangelfull <strong>og</strong> dårligpsykososial oppfølging, uten å ha energi til å klage – selv om klageinstansene fantes. Om dette saen syk <strong>for</strong>elder <strong>som</strong> selv arbeidet i helsevesenet:Vi har fått muntlige tilbakemeldinger <strong>som</strong> lurte på om jeg skulle gå via pasientombudet <strong>for</strong>å klage. Men jeg orker ikke. Sånn er det mange <strong>som</strong> tenker tror jeg. Man må brukeenergien sin på å bli frisk <strong>og</strong> ikke på å refse helsevesenet.7.2 Støtte fra sosiale nettverkStøtte fra sosiale nettverk (venner, familie, naboer, arbeidskollegaer) er viktig i en belastetlivssituasjon. Der<strong>for</strong> har vi <strong>og</strong>så i noen grad kartlagt dette i denne studien.7.2.1 Omfattende <strong>og</strong> variert hjelp fra nettverkForeldrenes rapporteringer gjennom Hjelpskjemaet viste at 96 % av <strong>for</strong>eldrene oppga å ha mottattulike <strong>for</strong>mer <strong>for</strong> støtte fra sine sosiale nettverk. Dette gjaldt både etterlatte (96 %), syke (97 %) <strong>og</strong><strong>pårørende</strong> (93 %). I tabell 23 presenteres hvilken type hjelp alle de voksne hadde fått - fra hvem <strong>og</strong>hvor ofte.128
Change language