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através da comunicação que as condições estruturais, os sistemas de valores, normas e
símbolos são revelados e a transmissão das representações ocorre.
Quanto à estrutura das representações sociais, estas possuem duas faces
indissociáveis, como a frente e o verso de uma folha de papel: a face figurativa e a face
simbólica (MOSCOVICI, 2009). Dos desdobramentos desse pensamento, Moscovici
introduziu dois processos que dão origem às representações: a objetivação e a ancoragem.
Dotta (2006, p.20), de forma lacônica, esclarece que “duplicar um sentido por uma figura
abstrata, materializar um objeto abstrato, é chamado de objetivação e duplicar uma figura por
um sentido, proporcionar um contexto inteligível ao objeto, interpretá-lo, é chamado de
ancoragem”.
A capacidade de criar e utilizar símbolos são próprios do homem, e este é, a todo
tempo, marcado, afetado e transformado pelo simbólico. Desta forma, percebe-se como a
dimensão simbólica está fortemente arraigada às representações sociais, uma vez que o
símbolo é por natureza um elemento representativo, isto é, ele significa uma outra coisa,
“evoca presença apesar da ausência” (JOVCHELOVITCH, 1995, p.74). A autora esclarece
que,
através de símbolos, coisas diferentes podem significar umas as outras e
podem mergulhar umas nas outras; eles permitem uma variabilidade infinita
e, ainda assim, são referenciais. Assim, é da essência da atividade simbólica
(...) o reconhecimento de uma realidade compartilhada (ibid., p.75).
Portanto, nessa perspectiva, o indivíduo está inserido em uma rede de significados
já constituídos e suas construções simbólicas partem daquilo que já foi estabelecido. Isso não
quer dizer que ele esteja condenado a reproduzi-la, mas vive uma permanente tensão entre um
mundo que já se encontra constituído e os seus próprios desejos. Pesavento (2003) observa
ainda que no domínio das representações, o símbolo permite que outros sentidos se
manifestem.
As representações (...) são portadoras do simbólico, ou seja, dizem mais do
que aquilo que mostram ou enunciam, carregam sentidos ocultos, que
construídos social e historicamente, se internalizam no inconsciente coletivo
e se apresentam como naturais, dispensando reflexão (p.41).