ISG-Gemeinsame Servicestellen.pdf - Institut für Sozialforschung ...

3. Beteiligung von Behindertenverbänden und Selbsthilfegruppen an den GS
Die Beteiligung von Behindertenverbänden und Selbsthilfegruppen stellt einen
Erfolgsfaktor in mehrfacher Hinsicht dar. Erstens zeigen die Untersuchungsergebnisse
deutlich, dass bei den GS einerseits und den Behindertenverbänden
und Selbsthilfegruppen andererseits unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen
und Betroffenheiten bezogen auf die Umsetzung der Barrierefreiheit der
GS vorliegen. Die GS bewerten die Umsetzung der Barrierefreiheit in ihrer GS
in der Regel mit gut bis sehr gut. Gleichzeitig stellen aber Verbände behinderter
Menschen zum Teil erhebliche Mängel fest. In einem ersten Schritt erscheint
die Beteiligung von Behindertenverbänden und Selbsthilfegruppen an der Umsetzung
der Barrierefreiheit wichtig. Dies könnte, wie beispielsweise in Baden-
Württemberg, in Form einer „Zertifizierung“ der GS durch Verbände und Selbsthilfegruppen
geschehen.
Weiter ist eine Beteiligung von Behindertenverbänden und Selbsthilfegruppen
an Schulungen der Servicestellenmitarbeiter nützlich. In Baden-Württemberg
führte die Vorsitzende des Forums selbstbestimmter Assistenz behinderter
Menschen (ForseA) Multiplikatorenschulungen der Mitarbeiter der GS bei der
LVA durch. Sie dienten dem Zweck, das Wissen und die Perspektive der Mitarbeiter
zu erweitern und ihnen bestehende Unsicherheiten im Umgang mit behinderten
und von Behinderung bedrohten Menschen zu nehmen.
„... Daher bestehen teilweise Unsicherheiten darin, wie mit einem gehörlosen oder blinden
Menschen kommuniziert wird, welche Hilfen rollstuhlbenutzende Menschen brauchen
und/oder wollen. ... Viele Servicestellenmitarbeiter haben noch nie von persönlicher
Assistenz und dem Arbeitgebermodell gehört, geschweige denn, dass sie in diesem
Bereich adäquat beraten können.“ 59
Die Beteiligung an der Planung der Barrierefreiheit der GS und an Schulungen
von Servicestellenmitarbeitern sowie Kontakte, die sich über die Beteiligung an
Teamtreffen ergeben, stellen eine Arbeitsgrundlage für eine Beteiligung von
Behindertenverbänden und Selbsthilfegruppen auch an der Beratung dar.
„... Es ist vielleicht auch ganz wichtig zu sehen, was für ein Ergebnis die Schulungen
überhaupt bringen. Wir bekommen immer wieder Anfragen von den gemeinsamen Servicestellen
in Einzelfällen. Wir werden gefragt, ob wir die Beratungen übernehmen können
oder wie man mit einzelnen Fällen umgeht, also es wird auch trägerübergreifend
gearbeitet. Dass man sagt, wie können wir jetzt miteinander kooperieren, dazu gibt es
jetzt die ersten recht positiven Ansätze.“ 60
Eine Reihe von GS verwies in den Befragungen auf die spezifische Beratungskompetenz
von Verbänden und Selbsthilfegruppen, die in den GS nicht vertreten
ist, über eine Beteiligung aber eingebracht wird. Eine umfassende Beratung
behinderter und von Behinderung bedrohter Menschen setzt deshalb eine Verknüpfung
der jeweiligen Beratungskompetenzen voraus.
59 kobinet-nachrichten, Servicestellenmitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen sich schlau,
14.11.2003, Vgl.
60 Wortbeitrag von Elke Bartz, ForseA, Wortprotokoll der öffentlichen Anhörung der Koalitionsarbeitsgruppe
„Menschen mit Behinderungen“ zum Umsetzungsstand des SGB IX am 13. Oktober
2003 im Deutschen Bundestag in Berlin, S. 15
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