ISG-Gemeinsame Servicestellen.pdf - Institut für Sozialforschung ...

7.2.2 Unterschiedliche Fallzahlen je nach Einwohnerzahlen im Versorgungsgebiet?
Die Annahme, dass die Inanspruchnahme einer GS desto höher ausfällt, je mehr Einwohner
in dem Versorgungsgebiet der GS leben, wird durch die Befragungsergebnisse
gestützt. Allerdings zeigt eine statistische Korrelationsanalyse, dass der Zusammenhang
gering ist. Das zeigt auch folgende Abbildung.
Abbildung 80 Fallzahlen der GS nach Einwohner je GS
Einwohner je GS
Fallzahlen der GS
nach Anzahl der Einwohner je GS
Mittelwert
10.000 bis u. 20.000
35
20.000 bis u. 50.000
29
50.000 bis u. 100.000
51
100.000 bis u. 200.000
39
200.000 bis u. 500.000
500.000 bis u. 1 Mio.
41
43
ISG 2004
Die mittleren Fallzahlen der GS unterscheiden sich kaum danach, wie viele Einwohner
im Einzugsgebiet leben. Es lässt sich eine schwache Tendenz zu höheren Fallzahlen
bei höheren Einwohnerzahlen erkennen. Die Fallzahlen der GS lassen sich damit zwar
ein Stück weit durch die Einwohnerzahlen in der Region erklären, ganz offenbar gibt es
aber weitere und stärkere Einflussfaktoren der Inanspruchnahme der GS. Ein Einflussfaktor
besteht vermutlich in dem anderweitigen Beratungsangebot in der Region. Ist
dieses groß, dann werden vermutlich weniger Ratsuchende den Weg in die GS finden.
Ein weiterer Einflussfaktor könnte darin bestehen, dass die Konzeption und der GS ihre
Inanspruchnahme und damit die Fallzahlen beeinflusst.
7.2.3 Unterschiedliche Fallzahlen je nach Konzept der Gemeinsamen Servicestellen?
Die Fallzahlen der GS sind davon abhängig, welches Beratungsprofil der Servicestellentätigkeit
zugrunde liegt. Versteht sich eine GS als zusätzliches Beratungsangebot
insbesondere für komplexe Fälle, dann werden meist nur dann Servicestellenfälle ausgewiesen,
wenn ein anderer Rehabilitationsträger zuständig ist und mit dem entsprechenden
Teammitglied Kontakt aufgenommen wurde (Vgl. Abbildung 81). Knapp die
Hälfte der GS (44,8%) mit diesem Selbstverständnis wendet die enge Definition eines
Servicestellenfalls an. GS mit anderen Profilen verwenden diese engste Definition eines
Servicestellenfalls weniger häufig. Versteht sich eine GS wiederum als Zusatzangebot
für alle Fragen der Rehabilitation, dann ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass
auch dann Servicestellenfälle ausgewiesen werden, wenn die Zuständigkeit des eigenen
Rehabilitationsträgers vorliegt. Knapp ein Fünftel (20%) der GS mit diesem Selbstverständnis
verwendet diese weiteste Definition eines Servicestellenfalls. Liegt schließlich
das Profil der zentralen Anlaufstelle für Rehabilitation vor, dann werden von über
95