ISG-Gemeinsame Servicestellen.pdf - Institut fÃ¼r Sozialforschung ...

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durch Selbsthilfegruppen, Behindertenbeauftragte bzw. das Bundesministerium für Gesundheit und Soziale Sicherung beraten. Drei GS führten eine externe Beratung durch kommunale Gremien behinderter Menschen an (Behindertenbeirat, Behindertenforum). Abbildung 30 Externe Beratung zur Erreichung der Barrierefreiheit Externe Beratung Wurde zur Erreichung der Barrierefreiheit externe Beratung (z.B. von Behindertenverbänden oder Selbsthilfegruppen) eingeholt? N=378 Nein 73% 275 47 Ja 12% 56 keine Angabe 15% ISG 2003 In Sachsen hat eine Bewertung der Barrierefreiheit von 50 GS durch Behindertenverbände ergeben, dass keine der untersuchten GS in vollem Umfang den Kriterien des Landes nach umfassender Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen entsprach. Mit Ausnahme der GS bei der BfA in Zwickau sei es in keiner der GS möglich gewesen, dass Rollstuhlfahrer ohne fremde Hilfe zur Toilette gehen können. Weiter hätten 15 von 50 der von behinderten Menschen untersuchten GS für Rollstuhlfahrer nur mit fremder Hilfe betreten werden können. Nur 3 von 50 untersuchten GS seien ausdrücklich und nachweislich in der Lage gewesen, Hilfen für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen sofort zur Verfügung zu stellen. 24 Empfohlen wird vor dem Hintergrund dieser Ergebnisse die Beteiligung von Behindertenverbänden und Selbsthilfegruppen an der Umsetzung der Barrierefreiheit der GS. Dabei ist eine „Abnahme“ bzw. „Zertifizierung“ der Barrierefreiheit durch diese Verbände ratsam, wie dies die LVA in Baden-Württemberg für ihre GS vorsieht. Wichtig erscheint des Weiteren eine Verständigung über Standards, da die Verständnisse von Barrierefreiheit trotz der Empfehlung der BAR, insbesondere die DIN 18024 Teil II anzuwenden, weit auseinander gehen. Beispielsweise haben der Behindertenverband Leipzig, die LAGH Sachsen in Dresden und der VdK Sachsen in Chemnitz gemeinsam eine CD-ROM mit einer Check-Liste zur Überprüfung der Barrierefreiheit entwickelt. Diese könnte den GS als Qualitätscheck eine Fremdevaluation der Ist- Situation ermöglichen. Weiter ist zum Beispiel auf die Hinweise für den Bau, die Ausstattung und Einrichtung von GS hinzuweisen, die von einer Arbeitsgruppe von Rehabilitationsträgern, Behindertenverbänden und weiteren Beteiligten in Schleswig-Holstein 24 Schreiben der Vorsitzenden des DPWV Barbara Stolterfoht an den Geschäftsführer des VDR Franz Ruland vom 5. Juni 2003, Umsetzung des Sozialgesetzbuches IX, 44
entwickelt wurde. 25 Hier wird ausdrücklich auf Vorgaben verschiedener DIN-Normen Bezug genommen. Die LVA Baden-Württemberg hat wiederum auf der Grundlage von Protokollen von Gesprächen mit Behindertenverbänden eine Sammlung von Empfehlungen erstellt, die zusätzlich zu DIN-Normen bezüglich einer umfassend barrierefreien Gestaltung der GS zu beachten sind. 26 25 Anforderungen an Servicestellen im Hinblick auf Zugangs-, Nutzungs- und Kommunikationsbarrieren, Ergebnis der Arbeitsgruppe 4 Barrierefreiheit der Reha-Träger, Behindertenverbände und weiterer Beteiligter in Schleswig-Holstein, Lübeck 2002 26 Landesversicherungsanstalt Baden-Württemberg, Barrierefreie Ausgestaltung der Servicestellen, September 2003 45
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Abbildung 90 Erstkontakt von Klient
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Schließlich führten mangelhaft ge
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7.5.2 Beratungsbedarf und -angebot
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8.3 Außendarstellung der GS Einen
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„Die Öffentlichkeitsarbeit sollt
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9.3 Gesamtbewertung von Konzept und
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len der durchgeführten Befragungen
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fünfte GS Farbmarkierungen und gut
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24. Welchen Stellenwert haben Treff
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dere Hilfen im Arbeitsleben“ (20%
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strukturierten Räumen das Beratung
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teilter Meinung, was die Idee der G
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12 Anhang 12.1 Erster Workshop am 2
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kommt, dass zurzeit zwar nur wenige
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schwierig sei, weil Wohlfahrtsverb
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und zu fragen, ob das Problem gelö
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