ISG-Gemeinsame Servicestellen.pdf - Institut für Sozialforschung ...

Empfehlungen wurden schließlich von zwei der befragten Teammitgliedern formuliert:
Zum einen wird angemerkt, dass eine Gemeinsame Servicestelle nur dann Sinn mache,
wenn alle Beteiligten tatsächlich ‘unter einem Dach’ sitzen würden. Zum andern
wird darauf hingewiesen, dass die Gemeinsamen Servicestellen „öffentlicher und
transparenter werden und verstärkt eine Koordinierungsfunktion wahrnehmen“ sollten.
5.4 Beteiligung Dritter an den Gemeinsamen Servicestellen
Im komplexen System der Rehabilitation sind viele verschiedene Institutionen daran
beteiligt, Menschen mit Behinderungen eine umfassende Teilhabe zu ermöglichen.
Entsprechend ist davon auszugehen, dass GS im Rahmen der Beratung und Unterstützung
von Menschen mit Behinderungen vielfältige Kontakte herstellen und nutzen.
Tatsächlich zeigt sich aber, dass die Zusammenarbeit der GS mit anderen Institutionen
im Bereich der Rehabilitation entwicklungsbedürftig ist.
• Nur knapp die Hälfte der GS hatte im Jahr 2003 mindestens einmal fallbezogen
Kontakt zu Ärzten bzw. dem Integrationsamt oder Integrationsfachdienst. 45%
der GS beteiligten Suchtberatungsstellen und 39% der GS Selbsthilfegruppen
an der Beratung eines Rehabilitanden. Dabei waren diese Institutionen noch
diejenigen, die von den GS vergleichsweise häufig als Kooperationspartner in
Anspruch genommen werden.
• Lediglich rund ein Drittel der GS arbeitete fallbezogen mit Behinderten- bzw.
Sozialverbänden (35%) bzw. Arbeitgebern (31%) zusammen. 28% bzw. 26%
der GS beteiligen Wohlfahrtsverbände bzw. Schwerbehindertenvertretungen an
der Beratung.
• Die Zusammenarbeit schließlich mit Institutionen wie Sonderpädagogischen
Beratungsstellen an Schulen, Pflegeberatungsstellen und Frühförderstellen
spielt in der Praxis der überwiegenden Mehrheit der GS keine Rolle.
Abbildung 41 Beteiligung Dritter an Beratung – Kontakte
Beteiligung Dritter an Beratung
Mit welchen anderen Institutionen hatten Sie in 2003 Kontakt,
um einzelne Rehabilitations-Fälle zu klären? N=410
Ärzte, Krankenhaus
Integrationsamt/-fachdienst
Suchtberatungsstellen
Selbsthilfegruppen
Behinderten-/Sozialverbände
Arbeitgeber
Wohlfahrtsverbände
Schwerbehindertenvertret.
Sonderpäd. Berat./Schulen
Pflegeberatungsstellen
Frühförderstellen
ISG 2004
13%
11%
10%
47%
47%
45%
39%
35%
31%
28%
26%
Wenn eine konkrete Zusammenarbeit mit einer der genannten Institutionen erfolgte,
dann wurde diese von den GS in der Regel mehrheitlich positiv bewertet. Beispielsweise
schätzten 84% der GS, die mit einer Suchtberatungsstelle zusammen arbeiteten,
diese Kooperation als gut oder sehr gut ein. Eine Ausnahme in den zumeist insgesamt
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