Memoria 2007 — — - Energía Diario

3.3. Web CNELa Comisión Nacional de Energía realiza anualmenteun exhaustivo informe estadístico de susitio web, con el fin de estimar sondeos a cercade la utilización de nuestros servicios de informaciónpor Internet, para mejorar y potenciaraquellas áreas de interés más destacadas pornuestros visitantes.Enfocando estas estadísticas a las áreas de mayorrelevancia de nuestro sitio web anteriormentemencionadas, puede indicarse que la versión eninglés ha mantenido su nivel medio de visitasanuales, experimentando un ligero incrementodel 2 % con respecto al 2006, gracias a las 27.991visitas registradas en el 2007.A continuación se muestra un pequeño resumena cerca de los puntos de estudio estadístico másimportantes de nuestro sitio web en el año 2007;número de visitas, páginas más visitadas, númerode descargas de documentos y países que nosvisitan con más frecuencia.El principal análisis estadístico está enfocado alsitio web en su globalidad, haciendo una segmentaciónposterior en las áreas de mayor relevancia,como son: versión en inglés, área de“Consumidores” y el portal “Elegibilidad 2003.Más opciones para tu energía”.Número de visitantesEl web de la Comisión Nacional de Energía,www.cne.es, ha registrado durante el año 2007un número de 1.023.254 visitas, realizadas por untotal de 315.872 visitantes, lo que ha producidouna media de 85.271 visitas al mes, y una mediadiaria de 2.842 visitas.Esta información permite destacar un incrementode un 5 % de visitas con respecto al año 2006 yun paulatino incremento del 7 % en cuanto al númerode visitantes que utilizan nuestros serviciosde información por Internet.Por su parte, el área de “Consumidores” ha obtenidotambién resultados muy similares conrespecto al anterior año, produciéndose un leveincremento del 3 % con sus 289.756 visitas registradasen 2007.Por último, “Elegibilidad 2003. Más opcionespara tu energía”, ha vuelto a reducir el númerode visitas anuales por tercer año consecutivo, sufriendoun decremento del 14 % en sus visitas, alregistrar en 2007 un total de 9.601 visitas. Estadisminución, sin embargo, entra dentro de losmárgenes esperados debido a que la relevanciaque este portal tuvo en 2003 con el nacimiento dela liberalización de los mercados de electricidady gas, ha ido perdiendo auge con el paso de losaños a medida que esta situación, desconocida enun principio, se ha ido normalizando y conociendoen la sociedad española.Páginas más visitadasEl sitio web de la CNE, recoge en su análisisestadístico las 10 áreas de información más visitadaspor nuestros visitantes. Coincidiendo enlíneas generales con informes de años anteriores,nuestros visitantes se han decantado lógicamentepor aquellas áreas de mayor actualización como276