Memoria 2007 — — - Energía Diario

2.3. Distribución y calidad de servicioEn el área de la actividad de distribución de energíaeléctrica, los trabajos de la CNE durante elaño 2007 estuvieron enfocados a las siguienteslíneas actuación:Calidad de servicioLa calidad de servicio está íntimamente ligadaa la retribución de la actividad de distribución,tal y como se establece en el artículo 8 del RealDecreto 222/2008, de 15 de febrero, por el quese establece el régimen retributivo de la actividadde distribución de energía eléctrica. En el nuevomodelo retributivo para la actividad de distribuciónde electricidad se introduce un incentivo ala mejora de calidad de servicio por el cual cadaempresa distribuidora tendrá una bonificación/penalización en base a su calidad zonal.Por otro lado, el Real Decreto 1955/2000 vinculala retribución de la actividad de distribucióncon la calidad del servicio a través de un doblemecanismo: por una parte, bonificación a la facturacióna los clientes, si se cumplen los mínimosde calidad individual, y, por otra, de financiación,con cargo a las empresas distribuidoras, de planesde mejora si se incumplen los mínimos decalidad zonal.A su vez, cabe destacar la Propuesta de modificaciónde la Orden ECO 797/2002, de 22 demarzo, por la que se aprueba el procedimiento demedida y control de la control de la continuidadde suministro eléctrico, aprobado por el Consejode Administración de 22 de febrero de 2007, enla cual se proponía la corrección de ciertas carenciasdetectadas en la citada Orden.A lo largo del año 2007 la CNE ha elaborado76 informes sobre los Convenios de colaboraciónentre el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio,las Comunidades Autónomas y las empresasdistribuidoras para la realización de planesde mejora de la calidad de servicio eléctrico (veranexo 4).En relación con la continuidad de suministro, seha recibido de las empresas eléctricas distribuidorasinformación mensual sobre la continuidad deacuerdo con los diferentes Cuadros que figuranen el “Procedimiento de medida y control de lacontinuidad suministro eléctrico”, aprobado medianteOrden ECO/797/2002, de 22 de marzo.Asimismo, se ha seguido recibiendo de las empresaseléctricas distribuidoras información sobre losincidentes relevantes de calidad del servicio quese han producido en las redes de su propiedad, taly como se les había solicitado en el año 2002.La CNE ha realizado un gran esfuerzo en el análisisdel incidente en el suministro eléctrico deBarcelona acaecido el 23 de julio de 2007, quetuvo un gran repercusión mediática, tanto por elnúmero de usuarios afectados como por el tiempoque se tardó en el reestablecimiento total delsuministro. En relación al mismo, esta Comisiónha elaborado un informe de Recomendacionestras su análisis.En este período se ha informado el “anteproyectode Ley por el que se regula la garantía de sumi-41