Del 2. Bidrag fra sundhedsvæsenet - Patientombuddet

Nordjylland Region - sygehusområdet
Sygehus Himmerland
Kontaktoplysninger:
Administrationen
Mette Alsbjerg Jensen, Risikomanager
Stolbjergvej 8
9500 Hobro
E-post: meap_rn.dk
Telefon:25275069
Aktiviteter i forbindelse med opfølgningen på utilsigtede hændelser, fx. organisering,
møder, kurser, konferencer:
• Der er etableret faste tværsektorielle møder (4 gange årligt) mellem risikomanagere fra de
samarbejdende kommuner og Sygehus Himmerland. Dette er ment som et læringsforum, hvor
vi erfaringsudveksler i forhold til lokale utilsigtede hændelser. Samtidig gives en
tilbagemelding på de UTH ére der er indrapporteret til sygehuset, i forhold til hvordan
Sygehuset har handlet på de indrappoterede hændelser.
• Vi har haft patientsikkerhedsrunde med særligt fokus på de utilsigtede hændelser der sker
eller kan ske i forbindelse med brugen af it systemer på Sygehus Himmerland. Disse runder
blev lavet i samarbejde med regionens Koncern IT, hvor it konsulenter med forskellige IT
speciale områder var med ude på afdelingerne og høre og se udfordringerne og selv få
mulighed for at stille spørgsmål, samt tage spørgsmål og ønsker fra klinikken med sig hjem til
systemudviklingen igen.
• Vi har på baggrund af mange utilsigtede hændelser på medicin området etableret et UTH
vidensdelingsbrev, som udsendes månedligt. Vidensdelingsbrevet indeholder eksempler på
hændelser der er sket både lokalt og regionalt, og til dem er vedhæftet kommentarer i forhold
til hvordan disse fejl kan udgås i hverdagen. Disse kommentarer er kvalificeret af
sygehusapoteket samt koncern it.
• Der er faste Kvalitets og patientsikkerhedsmøder (KP forum) 10 gange årligt. Disse møder er
tværfaglige og består af afsnitsledelsen for sengeafdelingerne, en læge, terapeut,
lægesekretær, køkkenet, teknisk og serviceafdelingen samt arbejdsmiljø. Dette forum fungerer
som et arbejdende forum der refererer til Sygehus Himmerlands Kvalitetsråd. Både
kvalitetsrådet og KP forum informeres løbende omkring utilsigtede hændelser, hvor de
involverede ledere tilstede har mulighed for at fortælle om deres handlinger der på baggrund
af.
• Sygehus Himmerland deltager desuden i regionale fora og aktiviteter planlagt.
• På tegnebrættet til 2013 er i øjeblikket etableringen af en lokal UTH klinik samt evt.
systematiske besøg hos de lokale sagsbehandlere med 1 til 1 undervisning og vejleding i
sagsbehandling samt udformning af handleplaner, synlige for de resterende afdelinger på
Sygehus Himmerland, til vidensdelig og inspirations til gavn for alle. Samtidig arbejdes der
DPSD Årsberetning 2012 del 2. Bidrag fra Sundhedsvæsenet. Side 14