Del 2. Bidrag fra sundhedsvæsenet - Patientombuddet

Nordjylland Kommune
Aalborg Kommune
Kontaktoplysninger:
Myndighedssekretariatet
Annelise Rickens
Danmarksgade 17
9000 Aalborg
E-post: alri-aeh_aalborg.dk
Telefon:99315426
Aktiviteter i forbindelse med opfølgningen på utilsigtede hændelser, fx. organisering,
møder, kurser, konferencer:
En gang om måneden afholdes DPSD workshop, hvor sagsbehandlere kan droppe ind og få
hjælpe til specifikke sager eller til generel sagsbehandling.
Der er blevet undervist i sagsbehandling, både internt i kommunen, og ligeledes i københavn
for SUF og BUF.
Der er løbende afholdt møder angående utilsigtede hændelser igennem hele året.
Initiativer der er taget på baggrund af udsendte advarsler, OBS-meddelelser og temarapporter
fra Patientombuddets læringsenhed:
Ved nødkald var der allerede udarbejdet instrukser for håndtering af udstyr og for sen reaktion
af nødkaldet. Instrukserne er vurderet fyldestgørende og kører videre.
Information af patienter og pårørende om rapportering af utilsigtede hændelser:
Patientsikkerhedsrisici der er gjort til genstand for en særlig vurdering og indsats:
I øjeblikket er der fokus på tryksår.
Erfaringer med tværsektorielle analyser af utilsigtede hændelser:
Organisationens kriterier for at lave dybdegående analyser af utilsigtede hændelser:
At hændelsen er tværsektoriel eller alvorlig/dødelig
Resumé af udmeldinger, publikationer, hjemmesider og links:
der udsendes nyhedsbrev til alle sagsbehandlere en gang om måneden med hvad der er sket
siden sidst, fremtidige kurser og workshops samt andre nyheder.
Andet:
DPSD Årsberetning 2012 del 2. Bidrag fra Sundhedsvæsenet. Side 54