Del 2. Bidrag fra sundhedsvæsenet - Patientombuddet

Hovedstadsområdet og
Bornholm
Aleris-Hamlet, København
Privat sygehus
Kontaktoplysninger:
Aleris-Hamlet, Aarhus
Selma Overgaard
Brendstrupgårdsvej 21
8200 Aarhus N
E-post: SelmaFriis.Overgaard_aleris-hamlet.dk
Telefon:6170 7247
Aktiviteter i forbindelse med opfølgningen på utilsigtede hændelser, fx. organisering,
møder, kurser, konferencer:
Vi har fusioneret to matrikler Aleris-Hamlet Søborg og Aleris-Hamlet Frederiksberg til Aleris-
Hamlet Kbh. og bibeholdt den samme organisering og behandling af indberetninger. Dvs. alle
indberetninger, både de som er behandlet af sagsbehandler og de ikke behandlede tages med
på det lokale kvalitetsudvalg, hvor der her tages stilling til om der skal gøres yderligere tiltag.
UTH, som andre hospitaler i Aleris-Hamlet kan tage ved lære af, tages med på
kvalitetsstyrgruppemøder 4 gange om året.
Initiativer der er taget på baggrund af udsendte advarsler, OBS-meddelelser og temarapporter
fra Patientombuddets læringsenhed:
Der er tilgang til nyhedsbreve fra Patientombuddet via. D4, som er vores
dokumenthåndteringssystem.
Information af patienter og pårørende om rapportering af utilsigtede hændelser:
Folderene som er udgivet af patientombuddet, er placeret på skranken i receptionen, samt på
skranken i sengeafdelingen og ambulatorie enheden.
Patientsikkerhedsrisici der er gjort til genstand for en særlig vurdering og indsats:
Dokumentation af KRAM faktorer, samt medicin dokumentation – fakta er hentet fra
journalaudit.
Erfaringer med tværsektorielle analyser af utilsigtede hændelser:
Organisationens kriterier for at lave dybdegående analyser af utilsigtede hændelser:
Der laves kerneårssagsanalyser, hvis dette er relevant.
Resumé af udmeldinger, publikationer, hjemmesider og links:
DPSD Årsberetning 2012 del 2. Bidrag fra Sundhedsvæsenet. Side 308