Del 2. Bidrag fra sundhedsvæsenet - Patientombuddet

Hovedstadsområdet og
Bornholm
Ishøj kommune
Kommune
Kontaktoplysninger:
Ishøj Kommune, Sundhed og Ældre
Lise Jørgensen
Ishøj Store Torv 20
2635 Ishøj
E-post: lgj_ishoj.dk
Telefon:43 57 76 00
Aktiviteter i forbindelse med opfølgningen på utilsigtede hændelser, fx. organisering,
møder, kurser, konferencer:
Etablering af overordnet Styregruppe med rep. af alle områder der har personale, der opgaver
der hører ind under Sundhedsloven. Møder i denne gruppe
Udarbejdelse af overordnet instruks vedr. rapportering og håndtering af UTH
Udpejelse af sagsbehandlere.
Udarbejdelse af undervisningsmateriale - powerpoint.
Personale undervisning.
Deltagelse i div. områdemøder for risikomanager, samt Patientombuddets konferencer.
Initiativer der er taget på baggrund af udsendte advarsler, OBS-meddelelser og temarapporter
fra Patientombuddets læringsenhed:
OBS meddelelser og Temarapporter udsendes til relevante personer. Ledergrupppen gøres
opmærksomme på, når der områder, som de skal have øget opmærksomhed på.
Nødkald: Gennemgået og ny procedure besluttet.
Generelt sikres det at information kommer ud og tages op via ledelse decentralt.
Information af patienter og pårørende om rapportering af utilsigtede hændelser:
Der er lavet opslag decentralt og personale informere borgere og pårørende.
Patientsikkerhedsrisici der er gjort til genstand for en særlig vurdering og indsats:
Alle UTH bliver taget op af de decentrale sagsbehandlere, således at forebyggelse sikres.
Hyppige hændelse: Opmærksomhed på mange fald. Der arbejdes målbevidst her.
Erfaringer med tværsektorielle analyser af utilsigtede hændelser:
Ishøj Kommune har et godt samarbejde med hospitaletne om UTH omkring sektorskift.
Der har gennem rigtig mange år været en god kommunikation omkring vores borgeres
udskrivelse. Der er ansat 2 koordinerende sygeplejersker som i direkte møde med
hospitalsafdelingerne har taget problematikker omkring sektorskift op.
DPSD Årsberetning 2012 del 2. Bidrag fra Sundhedsvæsenet. Side 373