Del 2. Bidrag fra sundhedsvæsenet - Patientombuddet

Hovedstadsområdet og
Bornholm
Københavns kommune
Kommune
Kontaktoplysninger:
Dorte Olsen
Risikomanager
Københavns Kommune, Socialforvaltningen
Bernstorffgade 17, 4. sal vær. 472
1592 København V.
E-post: A25V_sof.kk.dk
Telefon:24941213
Aktiviteter i forbindelse med opfølgningen på utilsigtede hændelser, fx. organisering,
møder, kurser, konferencer:
I 2012 har vi i Københavns kommune aftalt at alle kun påfører deres KK-organisations nummer,
som er unikt for hver organisation i København som stednavn. Det gør at vi kan håndtere
UTH i den fælles indbakke, trække statistik osv. Derfor tør vi nu godt bruge DPSD fuldt ud i
alle forvaltninger, der har sundhedsfaglige ydelser.
I Socialforvaltningen har vi lavet en kick-off temadag for hver målgruppe: en version til mellem-,
center-, og toplederne, en version til tovholderne, der for det meste er sygeplejersker,
der skal kunne sagsbehandle i DPSD og en version til de lokale nøglepersoner, der skal kunne
hjælpe deres kollegaer med at holde fokus på UTH, at ind rapportere osv. I alt har 400 ledere
og medarbejdere været på 7 timers UTH- temadag.
Den nye reviderede ”Vejledning til arbejdet med utilsigtede hændelser” vedhæftes her, og dette
har vi afholdt halve temadage omkring i december for alle tovholdere, der sagsbehandler i
DPSD og UTH-ansvarlige, der er ansvarlige for områderne: Handicap, misbrugsbehandling,
socialpsykiatri og udsatte børn og familier (børne- og ungdoms socialpsykiatri).
Initiativer der er taget på baggrund af udsendte advarsler, OBS-meddelelser og temarapporter
fra Patientombuddets læringsenhed:
I Socialforvaltningen, København, har vi udbredt temarapporten om dysfagi i vores ca. 50 tilbud
til borgere med handicap via Centersygeplejerske-netværket på området. Det har været
oppe som et tema på deres netværksmøde.
OBS- meddelelser om nødkald har vi udbredt i den Sociale hjemmepleje til deres ledelse og
DPSD Årsberetning 2012 del 2. Bidrag fra Sundhedsvæsenet. Side 375