Del 2. Bidrag fra sundhedsvæsenet - Patientombuddet

Nordjylland Kommune
Rebild Kommune
Kontaktoplysninger:
Center Pleje og Omsorg
Jeanette Jakobsen
Møllevangen 1
9574 Bælum
E-post: ijeja_rebild.dk
Telefon:99889683
Aktiviteter i forbindelse med opfølgningen på utilsigtede hændelser, fx. organisering,
møder, kurser, konferencer:
Der har været afholdt undervisning for alle medarbejdere i Pleje og Omsorg, omhandlende
indberetningen af UTH og sagsforløb.
Der har været afholdt undervisning af alle sagsbehandlere, omhandlende sagsbehandling og
intro til hændelses analyse.
Der er i 2012 lavet handleplan i forhold til hele læringsprocessen omkring UTH. Handleplanen
træder i kraft primo 2013. Målet med handleplanen er at få sat UTH på dagsordenen uden i
praksis.
Initiativer der er taget på baggrund af udsendte advarsler, OBS-meddelelser og temarapporter
fra Patientombuddets læringsenhed:
Der er lavet instruks i forhold til afprøvning af nødkald og denne er iværksat. Alle nødkald er i
denne forbindelse afprøvet.
Information af patienter og pårørende om rapportering af utilsigtede hændelser:
Der er foldere til rådighed på centrene.
Patientsikkerhedsrisici der er gjort til genstand for en særlig vurdering og indsats:
Håndteringen af medicin på plejecentrene og i hjemmeplejen.
Erfaringer med tværsektorielle analyser af utilsigtede hændelser:
Der har været en tværsektoriel analyse. En god og givende proces for alle involverede parter.
Organisationens kriterier for at lave dybdegående analyser af utilsigtede hændelser:
Resumé af udmeldinger, publikationer, hjemmesider og links:
DPSD Årsberetning 2012 del 2. Bidrag fra Sundhedsvæsenet. Side 48