Del 2. Bidrag fra sundhedsvæsenet - Patientombuddet

Nordjylland Kommune
Thisted Kommune
Kontaktoplysninger:
Sundheds- og ældreafdelingen
Bente Øllgaard
Asylgade 30
7700 Thisted
E-post: beo_thisted.dk
Telefon:99171958
Aktiviteter i forbindelse med opfølgningen på utilsigtede hændelser, fx. organisering,
møder, kurser, konferencer:
Forår 2012: Opfølgende kursus for sagsbehandlere i Thisted Kommune vedr.
hændelsesanalyser og handleplaner.
Efterår 2012: Halvårligt møde med sagsbehandlerne i kommunen.
Emner: Kvalitet i indrapporteringer og opfølgninger.
Begge kommunens risikomanagere har deltaget i konferencer arrangeret af Dansk Selskab for
Patientsikkerhed.
Initiativer der er taget på baggrund af udsendte advarsler, OBS-meddelelser og temarapporter
fra Patientombuddets læringsenhed:
I forhold til OBS-meddelelsen vedr. nødkald blev der lavet procedure for afprøvning af nødkald
på såvel plejecentre og i Hjemmeplejen.
I forhold til hhv. OBS - meddelelserne vedr. smerteplastre og førstehjælp til kritisk syge
borgere blev OBS - meddelelserne sendt ud til alle ledere på plejecentre og Hjemmeplejen
med budskab om at sikre at alle medarbejdere kendte de instrukser, som foreligger i forhold til
de berørte emner.
Vedr. temarapporten om medicin i hjemmepleje og plejeboliger har vi planer om evt. at lave
en temaeftermiddag med dette emne.
Information af patienter og pårørende om rapportering af utilsigtede hændelser:
Vi har ikke gjort en aktiv indsats for dette.
Patientsikkerhedsrisici der er gjort til genstand for en særlig vurdering og indsats:
2 områder har særligt været genstand for særlig vurdering og indsats:
- Problemstillingen at beboere og borgere ofte ikke får den ordinerede medicin
DPSD Årsberetning 2012 del 2. Bidrag fra Sundhedsvæsenet. Side 50