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Im bundesweiten Benchmarkingprojekt „Top Consultant“
zählt in diesem Jahr die Rosita Blaha GmbH mit
ihrer Geschäftsführerin Rosita Blaha zu den „besten
Beratern für den Mittelstand“. In der Controlling-
Community ist sie weithin bekannt u. a. durch ihren
Karriere-Ratgeber auf der ICV-Website, als aktives
Mitglied im ICV-Arbeitskreis Süd I (Großraum München)
oder auch als einfallsreiche Ausstellerin zum
Congress der Controller.
Wie fühlen Sie sich als frisch gekürter „Top
Consultant“?
Rosita Blaha: Ich fühle mich bestätigt in unserer
Arbeit und daher fühle ich mich gut. Gleichzeitig
sehe ich das Prädikat als Herausforderung an,
den hohen Standard, den unsere Kunden von
uns erwarten, auch weiterhin ohne Einschränkung
anzubieten.
Ein Kriterium der Auszeichnung ist eine „kundengerechte,
mittelstandsorientierte Beraterleistung“.
Was verstehen Sie darunter?
Am liebsten nenne ich Ihnen hier das Zitat von
einem unserer Großkunden: „Wenn ich bei der
Personalsuche Unterstützung von den in unserem
Unternehmen gelisteten Personalberatern
anfordere, dann hängen innerhalb von zwei
Stunden 200 Lebensläufe in meinem E-Mail-
Eingang. Und das verstehe ich nicht unter Personalberatung.
Ihr Unternehmen hat Lösungen
geliefert, das schätze ich an Ihrer Arbeit.“ Dazu
kann ich ergänzen, dass wir Menschen finden,
die zu unseren Kundenunternehmen passen.
Und das nicht nur fachlich. Der neue Mitarbeiter
oder auch der Interim Manager muss von seiner
Persönlichkeitsstruktur in das Team passen, er
muss zu seinem Chef oder zu seinen künftigen
Mitarbeitern passen. Um Ergebnisse zu liefern,
benötigen wir allerdings etwas mehr als nur
zwei Stunden Zeit. Ich kann versprechen, dass
unsere Kunden nach nur 3-5 Vorstellungsgesprächen
den passenden Mitarbeiter gefunden
haben und einstellen können. Das ist unsere
Stärke und das sehen wir als unsere Hauptaufgabe
an: Effizienz schaffen für unsere Kunden.
Deswegen ist es für uns entscheidend wichtig,
dass wir unsere Ansprechpartner sowie die
Unternehmenskultur und das Arbeitsumfeld
persönlich kennen.
Welche Beratungsleistungen sind derzeit
besonders gefragt?
Kandidaten wünschen Ratschläge zu Weiterbildungen,
um ihre Chancen oder Karrierechancen
zum Einstieg bei einem Arbeitgeberwechsel
zu erhöhen oder den Einstieg ins Controlling zu
finden. Darauf beziehen sich auch die meisten
Anfragen an den Online-Ratgeber des ICV. Weitere
wichtige Dauerthemen sind die Lebenslaufgestaltung
und Gehaltsfragen.
Und welche Erwartungen haben Unternehmen?
Bei den Unternehmen sieht es anders aus, die
Beratungsleistung ergibt sich häufig im Laufe
eines Besetzungsprozesses. Hier kommt es
sehr auf unsere persönliche Einschätzung an,
ob die verantwortlichen Entscheider mit ihren
„Vorstellungen“ den gewünschten neuen Mitarbeiter
auch „erreichen“ können. Das Spektrum
der Beratung ist also breit. Es reicht von der
Einschätzung des sehr veränderlichen Bewerbermarktes
über die Formulierung von Jobangeboten
bis hin zur Beurteilung von Vorstellungsgesprächen,
die wir häufig begleiten. Wir müssen
unsere Kunden verstehen, deren Wünsche
übersetzen und diese abstimmen auf Persönlichkeiten
und Möglichkeiten, die der Bewerbermarkt
bietet. Das setzt große Erfahrung voraus
und pädagogisches Feingefühl. Mit unseren
Kunden kommunizieren wir offen und ehrlich.
Sie haben bei der Preisverleihung erklärt, das
persönliche Engagement Ihrer Mitarbeiter präge
die Arbeit in Ihrem Beratungshaus. Wie sorgen
Sie bei Ihren Mitarbeitern dafür?
Das wichtigste Kriterium heißt: sich Zeit nehmen
für die Menschen, die wir beraten. Nicht
selten erfordern unsere Beratungsleistungen
zudem den Einsatz außerhalb der üblichen
Arbeitszeiten. Wir beurteilen die Menschen, die
uns ihr Vertrauen schenken, nicht nach unserer
persönlichen Ansicht, sondern danach, wie sie
aufgrund ihrer Individualität und Einzigartigkeit
zu einer neuen und anderen Arbeitskultur passen.
Nur so bringen wir die Menschen erfolgreich
zusammen. Es zählt zu meinen wichtigsten
Aufgaben, die Unternehmensphilosophie
den Mitarbeitern schon bei der Ausbildung nahe
zu bringen und sie selbst zu leben: Offenheit
untereinander und konkurrenzloses Arbeiten in
einem sehr dynamischen Umfeld, Wertschätzung
zeigen und geben, den Blick nach vorne
richten und manchmal in den Rückspiegel
sehen. Verantwortung übernehmen, zuhören
und Stellung beziehen. Die wichtigste Voraussetzung
ist: Man muss Menschen mögen, um
mit ihnen zu arbeiten. Dazu gehört dann manchmal
auch Demut. Unsere Mitarbeiter schätzen
es, dass sie viel lernen und sehr eigenständig
arbeiten können. Das ist die Garantie dafür,
dass wir unsere Dienstleistung auf diesem
hohen Niveau anbieten können.
Sie engagieren sich seit Jahren im ICV. Welchen
Zusammenhang sehen Sie zwischen Ihrer
Arbeit im Verein und der Auszeichnung als „Top
Consultant“?
Die Kontakte durch den Online-Karriere-Ratgeber,
Gespräche als Aussteller auf dem Congress
der Controller oder auch die Mitarbeit im regionalen
Arbeitskreis – wir suchen und nutzen
Gelegenheiten, am Puls der Zeit zu sein. Aus
erster Hand zu erfahren, welche Themen im
Controlling bei Unternehmen und Konzernen
aktuell sind, unser Know-how in einem hoch
spezialisierten Bereich auf dem neuesten Stand
halten, das alles hilft, Kundenanforderungen
zu verstehen. Das trägt natürlich zu unserem
Erfolg bei.
Kann sich eine ICV-Mitgliedschaft karrierefördernd
auswirken?
Ein klares Ja! Unternehmen schätzen es, wenn
Mitarbeiter im Job Wissen durch Fortbildungen
ergänzen und für Veränderungen neugierig bleiben.
Die Mitgliedschaft im ICV garantiert einen
hohen Gehalt an Sachinformationen und animiert
dadurch zur fachlichen Weiterbildung. Das
ergibt für ein Mitglied positive Synergien.
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