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Hacia una evaluación eficiente y eficaz de las herramientas de comunicación<br />

sincrónica y asincrónica en un AVA: La experiencia colombiana<br />

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Hacia una evaluación eficiente y eficaz de las herramientas de<br />

comunicación sincrónica y asincrónica en un AVA:<br />

La experiencia colombiana<br />

Por<br />

Lidda Maryory Rincón Delgado<br />

Especialista en Educación Superior a Distancia. Psicóloga e investigadora independiente,<br />

egresada de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Colombia.<br />

lidda-mr@hotmail.com<br />

Resumen<br />

En el marco <strong>del</strong> proyecto de investigación diseñado para analizar y evaluar el uso eficaz y<br />

eficiente de las herramientas de comunicación sincrónicas y asincrónicas, utilizadas en dos<br />

cursos de pregrado de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), se derivó el<br />

diseño y posterior aplicación de un Mo<strong>del</strong>o Piloto Evaluativo de dichas herramientas de comunicación<br />

(MOPEH). Por la naturaleza <strong>del</strong> tema de investigación se inscribe en el paradigma<br />

cualitativo que permite la etnografía virtual a nivel micro, como método de investigación<br />

socio-educativa, utilizando como instrumentos de recolección de información, las encuestas<br />

online y las entrevistas en profundidad a informantes claves. El presente artículo presentará<br />

los resultados <strong>del</strong> diseño y aplicación <strong>del</strong> Mo<strong>del</strong>o Evaluativo (MOPEH) para el contexto exclusivo<br />

de la UNAD-CEAD Pasto.<br />

Palabras clave: Mo<strong>del</strong>o Evaluativo. Herramientas de comunicaciones sincrónicas y asincrónicas,<br />

etnografía virtual.<br />

Abstract<br />

As part of a research project designed to analyze and evaluate the effective and efficient use<br />

of the tools of synchronous and asynchronous communication, used in two undergraduate<br />

courses in the National Open and Distance University (UNAD), the design and subsequent<br />

derived implementation of a Pilot Mo<strong>del</strong> Evaluative such communication tools (MOPEH). By<br />

the nature of the research topic falls within the qualitative paradigm that allows micro-level<br />

virtual ethnography as a method of socio-educational research, using data collection instruments,<br />

online surveys and in-depth interviews with key informants. This article presents the<br />

results of the design and implementation of the Evaluation Mo<strong>del</strong> (MOPEH) for the exclusive<br />

context of UNAD-CEAD Pasto.<br />

Keywords: Evaluative Mo<strong>del</strong>. Tools synchronous and asynchronous communications, virtual<br />

ethnography.

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