Recursos-del-Aprendizaje
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Hacia una evaluación eficiente y eficaz de las herramientas de comunicación<br />
sincrónica y asincrónica en un AVA: La experiencia colombiana<br />
37<br />
Para afrontar este problema epistemológico<br />
se recurrió a la teoría <strong>del</strong> Dialogo Didáctico<br />
Mediado, planteado por García Aretio<br />
(1999), quien afirma que la comunicación<br />
dada por los canales y/o medios, entendidas<br />
como las nuevas herramientas de comunicación<br />
tecnológicas producen un aprendizaje<br />
colaborativo de calidad en la educación a<br />
distancia.<br />
Coherente a lo observado en los estudios de<br />
Osuna Acedo, 2010; Roquet García, 2004;<br />
Tagua de Pepa, 2005; Solano Fernández,<br />
2006; Sánchez Soto, 2011; García Sanz,<br />
2008; entre otros, que coinciden en la necesidad<br />
de reflexionar sobre los objetivos pedagógicos<br />
y el proceso de enseñanza antes<br />
de la puesta en práctica, además consideran<br />
que se deben cumplir unas condiciones para<br />
que sus usos sean válidos al interior de un<br />
AVA.<br />
Por lo tanto, para incentivar el uso adecuado<br />
de estas herramientas de comunicación, se<br />
diseñó y aplicó un Mo<strong>del</strong>o Piloto Evaluativo<br />
(MOPEH), que promueva el uso eficiente y<br />
eficaz de estas herramientas en el contexto<br />
educativo, conforme al mo<strong>del</strong>o pedagógico<br />
apoyado en e-learning de la UNAD.<br />
Aspectos metodológicos<br />
Este estudio se inscribió en el paradigma<br />
cualitativo, porque su interés era la comprensión<br />
e interpretación de las perspectivas<br />
que los actores educativos, tenían frente al<br />
uso de las herramientas de comunicación<br />
sincrónica y asincrónica, en un AVA, basado<br />
en una etnografía virtual a nivel micro,<br />
como método de investigación socio-educativa;<br />
el carácter émico es dado por las visiones<br />
que tienen los actores educativos intervinientes<br />
frente al uso de las herramientas<br />
de comunicación sincrónicas y asincrónicas<br />
dadas en un AVA en la UNAD-CEAD Pasto;<br />
y el carácter ético está constituido por la interpretación<br />
externa <strong>del</strong> investigador (a) que<br />
facilita al fenómeno a estudiar.<br />
El universo esta dado por más de 77.000<br />
estudiantes de la UNAD, entre los 16 y 60<br />
años, en 81programas de formación académica,<br />
que posiciona a la UNAD como una de<br />
las primeras en su enfoque pedagógico entre<br />
todas las universidades públicas en América<br />
Latina, siendo pionera en Colombia en la<br />
incorporación de las Tecnologías de la Información<br />
y la Comunicación (TICs). (Gerencia<br />
de Relaciones Interinstitucionales de<br />
la UNAD, 2013).<br />
La población fue de 1040 estudiantes nuevos<br />
inscritos en el Cead Pasto 5 , en el primer<br />
periodo académico, durante los semestres<br />
II-2012 hasta el II <strong>del</strong> 2013; y por estudiantes<br />
que presentaron las pruebas saber-pro 6<br />
para el segundo semestre <strong>del</strong> 2013. Por<br />
lo tanto, cursaron o se encuentran cursando<br />
virtualmente “Metodología <strong>del</strong> Trabajo<br />
Académico” y “Proyecto Pedagógico Unadista”,<br />
cursos de formación básica común<br />
de la Universidad.<br />
El muestreo es no probabilístico de tipo a<br />
conveniencia, que siguiendo a McMillan y<br />
Shumacher (2001) es muy utilizado en el<br />
campo educativo.<br />
Resultados<br />
La triangulación permitió contrastar el mundo<br />
virtual desde las encuestas interpretadas y<br />
el mundo real con las entrevistas a los informantes<br />
claves; donde los actores educativos<br />
(Docente-Tutor y estudiante) coincidieron<br />
en la relevancia y ventajas que estas herramientas<br />
de comunicaciones sincrónicas y<br />
5 Dato suministrado por Registro y Control <strong>del</strong> Cead Pasto.<br />
6<br />
Es un instrumento estandarizado para la evaluación externa<br />
de la calidad de la educación superior. Forma parte,<br />
con otros procesos y acciones, de un conjunto de instrumentos<br />
que el Gobierno nacional dispone para evaluar la<br />
calidad <strong>del</strong> servicio público educativo y ejercer su inspección<br />
y vigilancia. Lo presentan estudiantes de programas<br />
de técnicas profesionales, tecnologías y profesionales<br />
universitarios que hayan aprobado por lo menos el 75%<br />
de los créditos académicos <strong>del</strong> programa que cursan. La<br />
presentación de SABER PRO es obligatoria como requisito<br />
de grado, además de los otros requisitos que cada institución<br />
de educación superior haya establecido para este<br />
propósito. (Instituto Colombiano para la Evaluación de la<br />
Educación -ICFES)