strategije reševanja konfliktov v vrtcu - Oddelek za pedagogiko in ...

Če želimo uspešno reševati konflikte, se moramo tega naučiti. V začetku niti ne vemo, da
ne znamo reševati konflikte. Pogosto se zgodi, da mislimo, da znamo komunicirati, torej
tudi reševati konflikte. V resnici jih ne rešujemo, pač pa jih preprečujemo ali pa ljudi
prepričamo, prisilimo, ali manipuliramo z njimi tako, da sledijo naši volji. Pri reševanju
konfliktov naletimo tudi na težave. Ena od težav je tudi v tem, da želimo zadostiti družbeni
zahtevi, da naj bi znali konflikte samoumevno, avtomatično reševati na konstruktiven
način. Dejstvo je, da se ljudje tako kot vsega učimo tudi reševanja konfliktov (Aničič 2002,
str. 20-21).
Sama med drugim poudarja, da če se želimo lotiti reševanja konfliktov, je treba preseči
prepričanji, ki segata v dve skrajnosti, in sicer:
- pretvarjaj se, da sporov ni
- in ko se postaviš zase, naredi to z brutalno močjo, manipulacijo ali pa zbujanjem
občutka krivde pri drugem (Aničić 2002, str. 15).
Kroflič (2001) pravi, da pri predšolskih otrocih resnični konflikt predstavlja otroku stresno
situacijo, vendar se moramo zavedati, da se iz takšnih situacij otrok veliko nauči. To mu
obenem omogoča izkustveno učenje v realni situaciji, ki ga nato otrok uporablja v
podobnih situacijah, v katerih se znajde. Konfliktom, ki nastanejo v okviru prilagajanja
otroka vrtčevskemu življenju, se ne smemo izogibati. Razumeti jih moramo kot idealne
učne situacije, kar pa od vzgojitelja zahteva pozornost in ustrezno reagiranje (Kroflič 2001,
str. 20).
Nekoliko podrobneje, se bom osredotočila na Gordonovo metodo reševanja konfliktov, se
pravi, predstavila bom metodo reševanja konfliktov, ki jo imenuje metoda brez poraženca
ter omenila bom še dva pristopa, in sicer »zmagati ali izgubiti«, kot ju tudi sam opredeli.
2.4.2 Reševanje konfliktov po Thomasu Gordonu
Thomas Gordon (1983) predstavi tri metode reševanja konfliktov. O metodi I govorimo
takrat, kadar v konfliktu zmaga učitelj, vzgojitelj… in mora otrok popustiti, je torej
poraženec. Običajno je tako, da ima učitelj, vzgojitelj za problem rešitev in to vsili otroku.
46