strategije reševanja konfliktov v vrtcu - Oddelek za pedagogiko in ...

3.3 Metodologija
3.3.1 Osnovna raziskovalna metoda
V raziskavi smo kot osnovno raziskovalno metodo uporabili deskriptivno študijo primera, ki
jo štejemo med oblike deskriptivne metode empiričnega pedagoškega raziskovanja
(Sagadin 2004, str. 99).
Da bi dobili čim realnejši pogled na reševanje konfliktov v vrtcu, smo se odločili, da bomo
neposredno opazovali otroke in vzgojiteljico ter njeno pomočnico v skupini. Na ta način
smo lahko spoznali dinamiko skupine, odnos med vzgojiteljico in pomočnico vzgojiteljice
do otrok, uporabo različnih komunikacijskih spretnosti ter se seznanili z različnimi vzroki
konfliktov in uporabo strategij pri reševanju le-teh, kar nas je seveda najbolj zanimalo.
Seveda pa moramo vedeti, da se ljudje drugače obnašamo takrat, ko vemo, da nas nekdo
opazuje (morda so vsakodnevne rešitve konfliktnih situacij drugačne, kot smo jih imeli
priložnost zaznati).
Poznamo različne načine zapisovanja vedenja, ki ga opazujemo in sicer: različne zapise,
»ček-liste« in ocenjevalne lestvice. Odločili smo se za zapisovanje kritičnih dogodkov, ki se
pojavijo v skupini. Na ta način smo bili pozorni samo na nastale konfliktne situacije in na
način odzivanja vzgojiteljice ter njene pomočnice nanje.
Preden smo se odločili, da bomo neposredno opazovali skupino otrok in vzgojiteljico ter
pomočnico vzgojiteljice v vrtcu, smo izdelali različne anketne vprašalnike, vendar se je
pojavila dilema. S pomočjo vprašalnika namreč nismo prišli do zadostnih informacij, katere
pa smo nato dobili z neposredno vključitvijo v skupino.
S pomočjo zapisov smo tako pridobili opise določenega vedenja, ki se v neki specifični
situaciji odvija. Predhodno smo seveda preizkusili, ali nam neposredno opazovanje otrok in
vzgojiteljice ter pomočnice vzgojiteljice v vrtcu, res nudi spoznanje o uporabi različnih
strategij reševanja konfliktov.
84