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Bundesamt geprüft, wie es hieß. Insgesamt will VW in Deutschland rund 2,4 Millionen
Fahrzeuge in die Werkstätten holen, um diese nachzubessern.
Der offiziellen Mitteilung war am Mittwoch jedoch ein VW-Frühstart vorausgegangen. Trotz
der zunächst noch fehlenden schriftlichen KBA-Genehmigung war bereits der Startschuss für
die Umrüstung gefallen. Anders als vonseiten der Behörden und des Konzerns seit Tagen
bekräftigt, lag das dazu benötigte Software-Update bereits seit Tagen in den Werkstätten vor.
So erhielt am Vormittag zumindest ein betroffener Amarok das neue Computerprogramm. Ein
dpa-Fotojournalist dokumentierte in einer VW-Vertragswerkstatt in der Region Hannover,
dass die Software ohne Probleme aufgespielt wurde. Mindestens ein weiterer Umrüsttermin
wurde bereits vergeben. Und die Amarok-Halter haben offensichtlich schon alle Post
erhalten.
Den Beginn der Umrüstung bestätigten zu diesem Zeitpunkt aber auf dpa-Nachfrage
zunächst weder das für die Genehmigung der technischen Lösung zuständige Bundesamt
noch die VW-Konzernzentrale in Wolfsburg. Erst am frühen Abend teilte das KBA schriftlich
mit, die Freigabe für den Amarok erteilt zu haben.
"In den vergangenen Tagen sind im Unternehmen die organisatorischen Vorbereitungen für
den Rückruf des Amarok abgeschlossen worden", sagte ein VW-Sprecher am
Mittwochabend. Dazu habe auch das Verschicken von Kundenbriefen gehört. "Im Zuge einer
so komplexen, umfassenden und markenübergreifenden Rückrufaktion kann es dazu
gekommen sein, dass einige wenige Fahrzeuge bereits in den Werkstätten waren", betonte
der Konzernsprecher.
Volkswagen hatte mit einer Software Abgastests bei Dieselfahrzeugen manipuliert. Das KBA
hatte einen Rückruf der betroffenen 2,4 Millionen Autos in Deutschland in die Werkstätten
angeordnet. Weltweit geht es um 11 Millionen Fahrzeuge. Volkswagen hatte angekündigt,
zuerst betroffene Pick-Up-Trucks vom Typ Amarok mit einem 2,0-Liter-Dieselmotor
umzurüsten.
In dem Brief an die Amarok-Kunden, der dpa vorliegt, heißt es: "Mit diesem Schreiben
möchten wir Sie informieren, dass die benötigte Software zur Verfügung steht und Ihr
Fahrzeug nun umprogrammiert werden kann. " Im VW-System für die Händler, in das die dpa
Einblick nahm, steht, das Update sei "sofort und unverzüglich" aufzuspielen.
Die Software, die Werkstätten von einem VW-Server herunterladen können, steht laut
Systemangabe seit dem 25. Januar bereit. Ein Sprecher der für den Amarok zuständigen
Konzern-Tochter VW-Nutzfahrzeuge sagte ebenfalls, die Software stehe den Händlern
bereits zur Verfügung – und Anfang der Woche seien die entsprechenden
Benachrichtigungen für die betroffenen Kunden auch versendet worden.
In dem Schreiben an die Halter wird eine Servicenummer genannt, unter der Kunden Fragen
stellen können. In der Hotline hieß es am Mittwoch auf die Frage, ob man als Betroffener
denn nun wie aufgefordert auch tatsächlich in die Werkstatt solle oder ob es noch Vorbehalte
gebe: "Natürlich geht es los, machen Sie einen Termin, sonst hätten wir Ihnen doch kein
Schreiben geschickt. " ( dpa ) /
( anw )
2016-01-27 19:03:00 heise online News 2016 KW 4