Le Métier d'Infirmière Libérale (Tome 2) - A ... - SIDERAL-Santé

En revanche, ces infirmières insistent toujours sur les limites, qui à leurs yeux, ne
doivent pas être franchies. Par exemple, l’aide à domicile ne doit pas se charger de contacter
le médecin ou bien encore d’aller chercher les médicaments à la pharmacie 155 :
« Des fois, il faut remettre les choses à leur place en restant bien complémentaire ».
Jacqueline
Un exemple de typologie des figures d’aides à domicile
Nous proposons de rendre compte des manières dont les infirmières libérales se
représentent les aides à domicile à partir du discours d’Irène. Au fil de son entretien, Irène a
en effet décliné assez longuement les différentes images de l’aide ménagère. Ces conceptions
peuvent être présentées dans la typologie suivante :
1. « Les gouvernantes »
Il s’agit en général des aides ménagères les plus âgées et les plus expérimentées. Elles
sont définies comme des professionnelles très efficaces, qui prennent en charge à elles
seules l’aspect domestique du maintien à domicile: « elles tiennent la maison ». Les
infirmières libérales éprouvent beaucoup de satisfaction à coopérer avec ces professionnelles :
c’est « confortable ». En revanche, ces dernières éprouveraient quelques difficultés à se
positionner vis-à-vis de la personne aidée. La relation entre l’aide ménagère et la personne
aidée est jugée trop interpersonnelle et trop empreinte d’affects. Cette absence de posture
professionnelle et de prise de recul placerait les auxiliaires de vie dans une certaine
insécurité :
« Le problème, c’est que quand les gens arrivent en fin de vie, c’est savoir où est leur place,
parce qu’elles ne sont pas de la famille, elles ne sont que des professionnelles (…) Il faut
savoir travailler avec elles en les protégeant ».
2. Les « aides ménagères qui font des choses, mais qui ont besoin qu’on leur explique »
Cette seconde figure renvoie essentiellement aux « nouvelles aides ménagères », c’est-àdire
celles qui débutent dans le métier, indépendamment de leur âge. Ces professionnelles peu
expérimentées et peu formées sont très demandeuses de conseils et d’informations, par
exemple au sujet de leurs attributions :
« Elles ne savent pas sur quel pied danser et nous appellent par exemple pour savoir si elles
doivent mettre un suppositoire ou pas ».
Des modes d’apprentissage informels (« sur le tas ») peuvent être développés autour
des questions relatives aux aides (par exemple : l’alimentation des malades, les transferts
lit/fauteuil, les conduites à adopter en cas de fausse route) et des questions relatives à
l’entretien du logement :
155 Pourtant, comme nous l’avons exposé dans le point consacré aux actes hors soins, certaines infirmières
pensent que cette activité (rappelons-le non cotée et non rémunérée) doit être assumée par le patient ou, le cas
échéant, par son entourage ou l’aide à domicile.
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