Fundamentos de Educação em Saúde - CEAD - Unimontes

O importante é ter sempre em mente que todo o fazer estratégico
da área da saúde implica comunicação, e que o comunicar traz em si um dever
e uma responsabilidade. Há, ainda, as relações de poder envolvidas que
devem ser levadas em consideração.
11.2.2.1 Estratégias Intencionais de Comunicação
Há casos que são necessários esforços mais específicos de comunicação.
Por exemplo, alcançar mais pessoas em menos tempo ou transmitir
certas informações de uma maneira localizada e aprofundada.
Nesses casos, é preciso entender que a comunicação pode ter missões
múltiplas e distintas, tais como:
• educar – o que envolve valores, exemplos e formação de vínculos;
• entreter – definindo bem a quem e em que condições;
• informar – adequando os conteúdos que pretende incluir no trabalho;
• orientar – demonstrando um procedimento ou uma ação;
• legitimar – alguns temas na agenda pública;
• reforçar – papéis sociais ou subvertê-los.
11.2.2.1.1 - O passo a passo da comunicação social
a) Pesquisa do problema em seu contexto (Que conteúdos serão
abordados?).
b) Definição da população ou do público a que se dirige a mensagem
(A quem queremos chegar?).
c) Definição dos objetivos (O que queremos lhes dizer?).
d) Seleção das estratégias (Como? Através de quais formatos? Onde?
Através de quais meios e canais?).
e) Produção (façamos).
f) Avaliação (Fizemos bem? Quais as decorrências, esperadas ou
não, do que fizemos?).
Há situações que envolvem objetivamente a necessidade de estratégias
intencionais de educação e de comunicação.
1º Pesquisa do problema em seu contexto: a importância da pesquisa
em comunicação e algumas dicas.
Já deu para perceber que é preciso conhecer bem o contexto antes
de sair por aí produzindo mensagens.
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