Türkiye'de Yazılım Üreticilerinin Yetkinlik Düzeyi, Firmaların ve ...

8.2.4 Süreç Tanımlarının Kurumsallaşma Düzey-Firma Büyüklükleri
Süreç tanımlarının kurumsallaşma düzeyi ile firmaların ortalama ciro değerleri arasındaki
ilişki incelendiğinde, kurumsallaşmanın mevcut olmadığı (C Grubu) firmaların ortalama ciro
değerleriyle kurumsallaşmanın üst düzeyde (A Grubu) ve orta düzeyde (B Grubu) olduğu
firmaların ortalama ciro değerleri arasında istatistiksel anlamda bir fark olduğu görülmektedir 25 .
Bu sonuç firmaların süreç tanımlarını kurumsal düzeyde tanımlamalarında finansal büyüklüğün
etkili olduğunu gösterir. Firmaların finansal büyüklüğü arttıkça süreç tanımlarının kurumsal
düzeye çekilmesi daha muhtemel gözükmektedir. Diğer taraftan, Şekil 153 Kurumsallaşma
Düzeyi-Ortalama Ciro Değerleri Kutu Gösterimi” grafiği kurumsallaşmanın olmadığı büyük
ölçekli firmaların varlığını da işaret eder.
Firmaların kurumsallaşma düzeylerine göre dört yıllık ortalama ciro değerleri ortalamaları
Tablo 101’de verilmiştir. Kurumsallaşmanın olmadığı ve temel süreçlerin uygulanmadığı
firmalar ile diğer firmalar arasında anlamlı bir fark olduğu görülmektedir. Yine A grubundaki
firmaların ciro ortalamalarının diğer gruplara göre oldukça fazladır. Bununla birlikte, A grubu
ile B grubu arasında yapılan karşılaştırmalarda bu farkın istatistiksel açıdan anlamlı olmadığı
ortaya çıkmıştır (Anova: n=327, p=0,310, bkz. EK-7.3.2). Şekil 153’i A Grubu’nda olduğu gibi
B Grubu’nda da yüksek ciro değerine sahip firmaların olduğunu gösterir. Buna göre
kurumsallaşmanın seviyesini belirlemede finansal büyüklük tek başına yeterli değildir. Özet
olarak;
• Süreç tanımlarının kurumsal düzeyde tanımlanmasında firmaların finansal büyüklükleri
etkilidir.
• Süreç tanımlarında kurumsallaşmanın düzeyini belirlemede finansal büyüklüklerin
dışında farklı faktörler etkili olmaya başlar. Burada firmaların yönetim anlayışları,
kalite yaklaşımları ve hizmet verdikleri sektörün beklentileri ön plana çıkar.
Şekil 153 Kurumsallaşma Düzeyi-Ortalama Ciro Değerleri Kutu Gösterimi 26
Süreç tanımlarının kurumsallaşma düzeyi ile firmaların toplam çalışan sayıları arasındaki
ilişki incelendiğinde, gruplar arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir farkın olduğu görülmüştür
(Mann-Whitney U: tüm ikili karşılaştırmalarda p