Türkiye'de Yazılım Üreticilerinin Yetkinlik Düzeyi, Firmaların ve ...

ulunduğumuz
on yılda radyo teknolojilerinde
yenilikçii
çözümlerin
ortaya çıkması
beklenmektedir.
Yenilikçi çözümlerin beklendiği alanlardan biri de farklı kablosuz iletişim
teknolojilerinin,
birlikte çalışabilirlik, bağlanabilirlik
ve spektrum kıtlığı gibi sorunlarına çözüm
arandığı, Bilişsel Radyo (BR) teknolojileridir [67].
Bilgi ve iletişim teknolojilerindeki bilginin ya da bir araştırma sonucunun diğer sektörlerdeki
uygulamasını gösteren şema Şekil 191’de
verilmiştir.
Burada dikkate edilmesi gereken husus, sektör firmalarının %10,7’sinde
sanayi
kuruluşlarının Ar-Ge ürünlerine önem vermemelerinin ve yenilikçi ürün beklentilerinin
olmamasının birincil sıkıntı olarak dile getirilmesidir. İmalat, otomasyon ve yönetim gibi
alanlarda sanayiye hizmet götüren firmalar için bu sorun daha da
belirginleşir. Böyle bir problem
talep
artışında beklenen ivmenin yakalanamaması
anlamına da
gelir. Bu sorunun çözümünde
müşterileri eğitimlerinin önemi göz ardı edilmemelidir.
Diğer taraftan yenilikçi ürünlere olan talep artışında müşterilerin bilinçlendirilmesiyle
birlikte diğer unsurlar da göz önünde
bulundurulmalıdır. Sanayi kuruluşlarının yerli Ar-Ge
ürünlerine yapacakları yatırımların bir şekilde desteklenmesi ya da teşvik edilmesi gerekir.
14.3.2 İç Piyasada Karşılaşılan Sıkıntılar
Analiz sonuçları Türkiye’de yazılım geliştiren
firmaların yaklaşık %89’unun müşterilerle
olan
ilişkilerde problem yaşadığını göstermektedir 74 . Firmaların %75,5’i
müşterininn bilişim
sektörünü bilmemesinden şikâyet etmektedir. Öyle ki, müşteri bir talepte bulunmasınaa rağmen
sektörden ya da
firmadan tam olarak ne beklediğini kendisi de bilememektedir Ürün geliştirme
süreci boyunca yeni gelen ya
da güncellenen istekler projeyi ciddi problemlerle yaratmaktadır.
Firmaların %45,8’i müşterinin bilişim firmalarının çalışma şeklini bilmemesinden dolayı
sıkıntı yaşamaktadır. Firmaların %40’ı müşterilerin yerli bilişim firmalarına güvenmemelerinden,
yabancı firmalarla çalışmayı tercih etmelerinden şikâyet etmektedir.
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
88, 8
Müşteri ile
Sıkıntı Mevcut
75,5
Bilişim
Sektöründen Ne
Beklediğini
Bilmiyor
45,8
Bilişim
Firmalarının
Çalışma Şeklini
Bilmiyor
40,2
Müşteri Yerli
Üreticilere
Güvenmiyor
Müşteri Sıkıntısı (%)
Şekil 193 Müşteri ile Bilişim Sektörü
Arasında Yaşanan Sıkıntılar
74 Çok
seçenekli bir sorudur (bkz. EK Tablo 10-20 Bilişim Sektörünün Sıkıntıları)
268