Türkiye'de Yazılım Ãreticilerinin Yetkinlik Düzeyi, Firmaların ve ...
Türkiye'de Yazılım Ãreticilerinin Yetkinlik Düzeyi, Firmaların ve ...
Türkiye'de Yazılım Ãreticilerinin Yetkinlik Düzeyi, Firmaların ve ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
• Yönetimsel Süreçlerin Düzeyi<br />
‣ Proje Planlama <strong>ve</strong> Yönetimi sürecinde projelerde planlama yapılıp yapılmadığı,<br />
planların yürütülecek faaliyetleri <strong>ve</strong> sorumlulukları kapsayıp kapsamadığı, proje izleme<br />
faaliyetlerinin hangi sıklıkla yürütüldüğü, projelerde bütçe, takvim <strong>ve</strong> büyüklük<br />
öngörüleri yapılıp yapılmadığı gibi konular sorgulanmaktadır.<br />
‣ Risk Yönetimi sürecinde organizasyonda risklerin kayıt altına alınıp alınmadığı, kayıt<br />
altına alınan risklerin oluşma olasılığı <strong>ve</strong> oluştuğu anda yaratacağı etki bakımından<br />
değerlendirilip değerlendirilmediği <strong>ve</strong> risklerin izlenip izlenmediği, risk önleme <strong>ve</strong> risk<br />
azaltma gibi planların yapılıp yapılmadığı sorulmaktadır.<br />
‣ Alt yüklenici sürecinde, öncelikle firmaların alt yüklenici olup olmadığı ya da alt<br />
yüklenici kullanıp kullanmadığı araştırılmaktadır. Alt yüklenici kullanan firmaların alt<br />
yüklenici seçimi ile ilgili kurallarının olup olmadığı, alt yüklenicilerin performansının<br />
<strong>ve</strong> ürün çıktılarının izlenip izlenmediği incelenmektedir.<br />
• Mühendislik Süreçlerinin Düzeyi<br />
‣ Gereksinim Yönetimi sürecinde, müşteri gereksinimlerinin kayıt altına alınıp<br />
alınmadığı, kayıt altına alınan gereksinimlerin izlenip izlenmediği <strong>ve</strong> gereksinim<br />
yönetimi için plan yapılıp yapılmadığı araştırılmaktadır.<br />
‣ Doğrulama <strong>ve</strong> Geçerleme sürecinde, firmaların ürün sınamasını hangi aşamalarda<br />
yaptıkları, müşteriden hangi aşamada onay alındığı, firmaların test yapılanmaları, test<br />
faaliyetleri için plan yapıp yapmadıkları <strong>ve</strong> test faaliyetlerini hangi sıklıkla izledikleri<br />
incelenir.<br />
• Destek Süreçlerinin Düzeyi<br />
‣ Konfigürasyon Yönetimi sürecinde projelerde konfigürasyon yönetiminin uygulanıp<br />
uygulanmadığı, konfigürasyon öğelerindeki değişikliklerin tanımlanıp tanımlanmadığı,<br />
projelerde yazılım dayanağın konfigürasyon yönetim planına göre hazırlanıp<br />
hazırlanmadığı incelenir.<br />
‣ YKG sürecinde, YKG faaliyetlerinin yürütülüp yürütülmediği <strong>ve</strong> YKG faaliyetleri<br />
yürütülüyorsa bununla ilgili plan yapılıp yapılmadığı sorgulanır.<br />
• Süreç Yönetimi Düzeyi<br />
‣ Organizasyon Süreç Tanımlama sürecinde süreç tanımları, kurumsal politikalar,<br />
talimatlar <strong>ve</strong> kontrol listeleri bulunup bulunmadığı, yazılım mühendisliği faaliyetlerinin<br />
geliştirilmesine yönelik tanımlanmış <strong>ve</strong> kayıt altına alınmış organizasyonel<br />
kuralların/politikaların olup olmadığı, kazanılan deneyimlerin <strong>ve</strong> alınan derslerin yazılı<br />
bir ortamda paylaşılıp paylaşılmadığı gibi konular incelenmektedir.<br />
Bu yetkinlik düzeyi kapsamında tanımlanan süreçlerle ilişkili olan sorular, alabileceği<br />
değerler <strong>ve</strong> ölçek tipleriyle birlikte Cilt II EK-10’da <strong>ve</strong>rilmiştir. Kurumsal Süreç <strong>Yetkinlik</strong><br />
Düzeyi’nde tanımlanan proje planlama <strong>ve</strong> yönetimi, risk yönetimi, konfigürasyon yönetimi,<br />
gereksinim yönetimi, alt yüklenici yönetimi, yazılım kalite gü<strong>ve</strong>nce, doğrulama <strong>ve</strong> geçerleme<br />
süreç alanlarının ortak olarak sorgulandığı dört alt başlık tanımlanmıştır. Yukarıda <strong>ve</strong>rilen temel<br />
süreç faaliyetlerine ila<strong>ve</strong> olarak, her bir süreç bu dört alt başlık kapsamında da incelenmektedir.<br />
• Firmaların eğitim yaklaşımları: Süreç faaliyetlerinin öğrenilmesine yönelik eğitim <strong>ve</strong>rilip<br />
<strong>ve</strong>rilmediği sorgulanır.<br />
• Firmaların gözden geçirme yaklaşımları: Kalite faaliyetlerinin performansını arttıran<br />
faktörlerden biri de üst düzey yönetimin organizasyon düzeyinde kalite yönetimine <strong>ve</strong>rmiş<br />
olduğu destektir [76, 95, 157, 242, 247]. Süreç faaliyetlerinin üst düzey yönetimle gözden<br />
geçirilip geçirilmediği yahut kontrol edilip edilmediği sorulur.<br />
• Firmaların kurumsal süreç tanımlama yaklaşımları: Süreçlerin kurumsal düzeyde tanımlı<br />
olup olmadığı, tanımlı olması durumunda bunların uygulanma sıklığı incelenir.<br />
12
Change language