Türkiye'de Yazılım Üreticilerinin Yetkinlik Düzeyi, Firmaların ve ...

alanlarına hizmet götürmüştür. Bu alanlarda faaliyet gösteren firmalar zaman içinde taklit
edilmesi zor olan yetkinliklere de sahip olmuştur. Firma kazanımları aşağıdaki gibi
sınıflandırılabilir:
• Müşterinin ihtiyaçlarına çözüm geliştirerek alan uzmanlığı,
• Mevcut ihtiyaçları analiz ederek sistem tasarlama yetkinliği,
• Mevcut ihtiyaçları projelendirerek proje geliştirme becerisi,
• Mevcut ihtiyaçları ürüne dönüştürerek ürün geliştirme becerisi,
• Geliştirilen ürünleri iç ve dış piyasalarda pazarlayarak teknoloji pazarlama becerisi.
Alan uzmanlığına sahip olan firmalar, müşterinin mevcut ihtiyaçlarını anlamanın çok ötesine
geçmelidir. Firmalar müşterinin de henüz farkına varmadığı, sektörün mevcut ya da ileride
oluşabilecek bir problemine çözüm arayışı içinde olmalıdır. Bu tip arayışların sonunda çoğunlukla
yeni teknolojiler geliştirilmekte, yeni ürünler ve tasarımlar piyasaya sunulmaktadır.
Yeni ürün geliştirme için alan uzmanlığının dışında teknoloji bilgisine de ihtiyaç
duyulmaktadır. Teknoloji bilgisi ise ancak Ar-Ge çalışmaları sonunda elde edilebilmektedir.
B. Araştırmacılar
Romer’ın içsel büyüme modelinde “bilgi” sürekli olarak artan bir üretim girdisidir. Bir
önceki Ar-Ge çalışmaları esnasında elde edilen bilgi birikimi kullanılarak yeni ürün ya da
teknolojiler geliştirilir. Yeni teknolojinin ya da ürünün yarattığı dışsallık diğer tüm üretim
süreçleri ya da kaynakları üzerinde olumlu bir etki yaratmaktadır [253, 313].
Ar-Ge ya da Ür-Ge faaliyetleri esnasında kazanılan deneyimler ve geliştirilen ürünler, benzer
ya da tamamen farklı alanlarda kullanılabilmektedir. Bazen Ar-Ge deneyimlerinin belli bir alanda
benzeri olmayan, oldukça radikal bir teknoloji yaratmada kullanıldığı da görülür. Gerek radikal
gerekse artımsal yeni ürün ve süreç tasarımlarında bilgi stokunu etkin bir şekilde kullanabilecek
araştırmacılara (beşeri sermayeye) ihtiyaç duyulmaktadır. Diğer bir deyişle, bilişim sektörüne
doğrudan ya da dolaylı bir şekilde katkı sağlayacak Ar-Ge faaliyetlerini yürütebilen ve bu
faaliyetler sonunda ortaya çıkan teknolojiyi ticarî ürünlere dönüştürebilen araştırmacılara
ihtiyaç duyulmaktadır.
Örneklemin Ar-Ge ortanca değeri referans alındığında, sektördeki toplam Ar-Ge çalışan
sayısı yaklaşık 4.800 olarak hesaplanmıştır. Sektördeki toplam Ür-Ge personel sayısı için de aynı
değer bulunmuştur. Sektördeki toplam ürün geliştiren personel sayısı (Ar-Ge ve Ür-Ge birlikte)
dikkate alınsa bile, ürün geliştirme faaliyetleriyle meşgul olan iş gücünün nicelik bakımından
yeterli olmadığı görülmektedir.
Bilişim sektörüne doğrudan ya da dolaylı bir şekilde katkı sağlayan teknoloji alanları farklı
açılardan sınıflandırılabilmektedir. Bu çalışmada AB güvenlik alanları kapsamında oluşturulan
STACCATO taksonomisi [232] referans alınarak Şekil 191 oluşturulmuştur.
Ülkemizde üretim ve otomasyon, haberleşme, savunma ve güvenlik alanlarında bilgisayar ve
hesaplama teknolojileri, bilgi güvenliği ve haberleşme teknolojileri sıkça kullanılmaktadır. Son
zamanlarda başta üretim ve otomasyon olmak üzere taşıma ve lojistik, savunma ve güvenlik
sektörlerinde bilgi teknolojileri, yapay zekâ ve karar destek sistemleri, benzetim araçları ve
teknolojileri konularındaki çalışmalara ağırlık verildiği görülmektedir. Yine internet kullanımının
ve kablosuz iletişimin yaygınlaşmasıyla protokol teknolojileri, bilgi güvenliği, web teknolojileri,
sanal gerçeklik, veri ve metin madenciliği ve yüksek performanslı bilgi işleme teknolojileri gibi
alanlarında uzmanlaşmış kişilere daha çok ihtiyaç duyulmaktadır.
257