Türkiye'de Yazılım Üreticilerinin Yetkinlik Düzeyi, Firmaların ve ...

varlıkları kütüphanesi, ölçme veri tabanı ve proje ortak alanları incelenir; süreçlerin
işletilmesine yönelik kuralların ve performans metriklerinin tanımlı olma durumları ortaya
çıkartılır. Ayrıca, diğer bölümlerde olduğu gibi bu bölümde de, süreç uygulamaları finansal
büyüklük değerleriyle ve firma genel özellikleriyle karşılaştırılır.
Üst düzey yönetimle gözden geçirme bölümde süreç etkinliklerinin üst düzey yönetimle
gözden geçirilme yaklaşımları incelenir, finansal büyüklük değerleriyle ve kalite
yaklaşımlarıyla olan ilişkileri ortaya çıkartılır.
Eğitim ve öğrenme yaklaşımı bölümünde çalışanların eğitim durumu ve ihtiyaç duyulan
eleman niteliği incelenir; bunların teknik, idari ve süreç uygulamaları kapsamında firmaların
çalışanlarını eğitme yaklaşımları değerlendirilir.
Ar-Ge ve yenilikçilik düzeyleri bölümünde üç temel konu ele alınır:
• Patent, marka, faydalı model, endüstriyel tasarım tescili alma durumları,
• Lisanslama ve “know-how” transferi yoluyla teknoloji satışı yapma durumları,
• Ar-Ge harcamaları.
Firmaların Ar-Ge ve yenilikçilik yaklaşımları finansal büyüklük değerleriyle ve firma
genel özellikleriyle karşılaştırılmakta, firmaların yenilikçilik düzeyini etkileyen unsurlar ortaya
konmaktadır.
Üçüncü aşamada, bilişim sektörünün genel durumu, dünyada bilişim sektörünün gelişimi,
Türkiye’de sektörün bugüne kadar geçirdiği aşamalar ve sektörün bugünkü durumu ele alınır.
Bu bölümde ulusal üstünlük modeline göre bilişim sektörünün rekabet gücü firmalardan
toplanan bilgiler yardımıyla incelenmekte, firmaların ve sektörün güçlü ve zayıf yanları ortaya
konmaktadır.
Rekabet üstünlüğünün elde edilebilmesi için ürün geliştiren firmalarda teknoloji geliştirme
yeteneğinin sürekli geliştirilmesi gerekir. Firma stratejisi, yapı ve rekabet faktörü bölümünde
elde edilen bulgular esas alınarak bilişim firmalarında teknoloji geliştirme yeteneğini arttırmaya
yönelik bir yaklaşım geliştirilmiştir.
Yine bu bölümde, ulusal üstünlük modelini bir dış faktör olarak etkileyen hükümet
politikaları içsel büyüme yaklaşımlarıyla birlikte incelenmektedir. İçsel büyüme modelleri
çerçevesinde bilişim sektörünün gelişimine yönelik unsurlar ortaya konmuş; sektöre özel bir
büyüme yaklaşımı üzerinde çalışılmıştır.
Kitap iki ciltten oluşur. Cilt I’de araştırma yöntemleri, firmaların ve dolayısıyla sektörün
mevcut durumu, ülke karşılaştırmaları, Türkiye’de bilişim sektörünün tarihçesi, sektörün
rekabet gücü ve yol haritası, firmalara özel teknolojik yetkinlik yaklaşımı ve sektöre özel içsel
büyüme yaklaşımı anlatılmaktadır.
Yürütülen istatistiksel analizlerin sonuçları (grafikler ve ayrıntılı tablolar), firmalara
yöneltilen sorular ve bu soruların ölçek tipleri, türetilmiş metrikler, genel veri tanımları ve
dönüştürme fonksiyonları Cilt II’de yer alan ekler bölümlerinde verilmiştir. Cilt II’de yer alan
göstergelerin, ayrıntılı istatistik tablolarının, grafiksel veya sayısal olarak özetlenen tüm analiz
sonuçlarının Cilt I’de karşılığı vardır. Cilt I’de tanımlanan bölümlerin Cilt II’deki karşılığı
aşağıda verilmiştir.
3