Türkiye'de Yazılım Üreticilerinin Yetkinlik Düzeyi, Firmaların ve ...

9.2 Üst Düzey Yönetimle Gözden Geçirme -Kalite Belgesi Durumu
Bu bölümde firmaların üst düzey yönetimle süreç performanslarını gözden geçirme
yaklaşımları, kalite belgesine sahip olma durumlarına göre incelenmektedir. Veri kümelerindeki
bazı sınıfların yeterli veriye sahip olmaması nedeniyle gruplar birleştirilmiş, grup sayısı beşten
üçe indirilmiştir.
Yeni durumda gözden geçirmelerin yapılmadığı firmalar ile verimsiz (periyodik
olan/olmayan) gözden geçirmelerin yapıldığı firmalar “GG yok-GG etkin değil” kategorisi
altında toplanmıştır. Diğer gruplarda bir değişiklik yapılmamıştır.
Süreç performanslarının üst düzey yönetimle gözden geçirilme yaklaşımları firmaların
kalite belgesine sahip olma durumlarıyla karşılaştırıldığında aşağıdaki sonuçlar elde edilmiştir.
Yürütülen analizlerin sonunda elde edilen göstergeler EK-8.7’de verilmiştir.
• Firmaların gereksinim yönetimi faaliyetlerini üst düzey yönetimle gözden geçirme
yaklaşımları ile firmaların kalite belgesi alma durumu arasında istatistiksel açıdan
anlamlı bir ilişki bulunamamıştır (ki-kare=6,028, n=397, p=0,049).
• Firmaların proje yönetimi faaliyetlerini üst düzey yönetimle gözden geçirme
yaklaşımları ile firmaların kalite belgesi alma durumu arasında istatistiksel açıdan
anlamlı bir ilişkiye rastlanılmamıştır (ki-kare=3,826, n=378, p=,148).
• Firmaların konfigürasyon yönetimi faaliyetlerini üst düzey yönetimle gözden geçirme
yaklaşımları ile firmaların kalite belgesi alma durumu arasında istatistiksel açıdan
anlamlı bir ilişkiye rastlanılmamıştır (ki-kare=4,086, n=223, p=,130).
• Firmaların test yönetimi faaliyetlerinin üst düzey yönetimle gözden geçirme
yaklaşımları ile firmaların kalite belgesi alma durumu arasında istatistiksel açıdan
anlamlı bir ilişkiye rastlanılmamıştır (ki-kare =0,850, n=178, p=,654).
• Firmaların risk yönetimi faaliyetlerinin üst düzey yönetimle gözden geçirme
yaklaşımları ile firmaların kalite belgesi alma durumu arasında istatistiksel açıdan
anlamlı bir ilişkiye rastlanılmamıştır (ki-kare =3,005, n=139, p=,223).
• Firmaların YKG faaliyetlerinin üst düzey yönetimle gözden geçirme yaklaşımları ile
firmaların kalite belgesi alma durumu arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir ilişki
mevcuttur (ki-kare =15,527, n=205, p=0). Kalite belgesine sahip olan firmaların YKG
faaliyetlerini üst düzey yönetimle gözden geçirmeme yahut verimli olmayan gözden
geçirmeleri yürütme oranının, kalite belgesine sahip olmayan firmalarınkine göre daha
düşük olduğu görülmektedir.
Aynı şekilde, YKG faaliyetlerini üst düzey yönetimle verimli ve periyodik bir şekilde
gözden geçiren firmaların %60,5’inin kalite belgesine sahip olduğu görülmüştür.
202