Türkiye'de Yazılım Ãreticilerinin Yetkinlik Düzeyi, Firmaların ve ...
Türkiye'de Yazılım Ãreticilerinin Yetkinlik Düzeyi, Firmaların ve ...
Türkiye'de Yazılım Ãreticilerinin Yetkinlik Düzeyi, Firmaların ve ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
12 Sektöre Genel Bir Bakış<br />
Sosyal yaşamın her alanına nüfuz eden “bilgi”, toplumlarda köklü değişimlerin<br />
yaşanmasına neden olmaktadır. Günümüzde bir üretim girdisi olarak kabul edilen “bilgi”<br />
iktisadi büyümeye doğrudan ya da dolaylı olarak katkı sağlar. Bu nedenle, bilgi toplumuna<br />
geçiş sürecinde bilgi üretme yetkinliğinin elde edilmesi son derece önemlidir.<br />
Bilişim teknolojileri; sağladıkları altyapılarla (bilgisayar <strong>ve</strong> haberleşme gibi) mevcut<br />
<strong>ve</strong>rileri kurumların, organizasyonların <strong>ve</strong> toplumun kullanabileceği bilgilere dönüştürürler.<br />
Bununla birlikte, bilişim teknolojilerinin iyi bir kullanıcısı olmak toplumlara bilgi üretme<br />
yetkinliği kazandırmaz. Bilgi üretme yetkinliği, toplumda yenilikçilik <strong>ve</strong> yaratıcılık kültürünün<br />
oluşturulmasıyla mümkün olabilir. Yenilikçilik <strong>ve</strong> yaratıcılık kültürü ise ancak Ar-Ge<br />
faaliyetleri sonunda yeni ürünlerin, süreçlerin <strong>ve</strong> fikirlerin oluşturulup topluma sunulmasıyla<br />
mümkün olabilir.<br />
Bilişim teknolojileri bilgi <strong>ve</strong> haberleşme temelli ürün geliştiren endüstrilerin bir sonucu<br />
iken, diğer endüstrilerde girdi olarak kullanılır [238]. 1990’lı yılların ortalarından itibaren<br />
AB’nin ABD’ye göre daha düşük seviyede üretkenlik büyümesine sahip olmasının en önemli<br />
nedeni olarak, bilişim teknolojileri gösterilmektedir. Bilgi <strong>ve</strong> haberleşme temelli ürün geliştiren<br />
sektörlerin ürettikleri mallar <strong>ve</strong> <strong>ve</strong>rdikleri hizmetler, iktisadi büyümeyi olumlu yönde etkileyen<br />
<strong>ve</strong>rimlilik artışlarına neden olmaktadır. Ayrıca, bilişim teknolojilerine yapılan yatırımlar<br />
sonunda elde edilen mal <strong>ve</strong> hizmetlerin getirisi ile arzu edilen iktisadi büyüme hedefine daha<br />
kolay ulaşılmaktadır [132].<br />
Üretim <strong>ve</strong> hizmet sektörlerinin her ikisinde de faaliyet gösterebilen bilişim sektörü [218],<br />
donanım <strong>ve</strong> yazılım ürünlerini içine alan çok geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. Donanım<br />
tarafında bilgisayarlar, haberleşme cihazları, ulaştırma <strong>ve</strong> ev elektrik cihazlarındaki mikro<br />
işlemciler gibi tüm elektronik cihazların üretimi yapılmaktadır. Yazılım tarafında ise bir<br />
donanıma bağlı ya da donanımdan tamamen bağımsız olarak programlar geliştirilir; bilgiyi<br />
toplayan, işleyen <strong>ve</strong> gönderen teknolojiler üretilir [208].<br />
Yeni ekonomi modelinde bilişim sektörü sadece yeni ürün geliştiren bir sektör değildir,<br />
sosyal <strong>ve</strong> ekonomik alanda gerekli olan değişim <strong>ve</strong> dönüşümlere pozitif yönde katkı sağlayan<br />
önemli bir unsurdur [143]. Bilişim teknolojileri firmaların üretkenliğine, kârlılığına <strong>ve</strong><br />
büyümesine önemli bir katkı sağlar. Bilişim teknolojileri, firmaların müşteri ilişkileri, takım<br />
çalışması <strong>ve</strong> üretim gibi birçok alanda yeni yönetim yaklaşımlarını benimsemelerine destek<br />
olur. Bilişim teknolojileri yardımıyla firmalar yeniden yapılandırılarak <strong>ve</strong>rimlilikleri<br />
arttırılmakta, daha esnek çalışma alanları yaratılmakta, yetkinin dağıtımı mümkün olabilmekte<br />
<strong>ve</strong> daha etkin bir dış kaynak kullanımı sağlanabilmektedir. Paydaşların (insan kaynakları,<br />
müşteri ya da tedarikçi gibi) etkin bir şekilde yönetilmesinde <strong>ve</strong> ürün/hizmet kalitesinin<br />
iyileştirilmesi ile ilgili tüm uygulamalarda bilişim teknolojileri önemli bir rol oynamaktadır<br />
[221, 103].<br />
Bilişim teknolojileri ürettikleri değerlerle devletlerin vatandaşlarına etkin bir şekilde<br />
hizmet sunmalarına olanak sağlar. “e-devlet” yaklaşımları ile kamu hizmetleri iyileştirilerek<br />
vatandaşların tüm ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde elektronik ortama aktarılır [93]. Kamu<br />
hizmetlerine erişim kolaylığı sağlık, sosyal gü<strong>ve</strong>nlik, enerji, çevre, eğitim, adalet <strong>ve</strong> ulaşım gibi<br />
birçok alanda <strong>ve</strong>rilen hizmetlerin teknolojinin sunduğu ortamlara aktarılmasıyla, mümkün olur.<br />
Başta “e-devlet” olmak üzere tüm “e-dönüşüm” yaklaşımları ile devletten devlete (G2G),<br />
devletten vatandaşa (G2C), devletten iş dünyasına (G2B) <strong>ve</strong> iş dünyasından vatandaşa (B2C)<br />
çok sayıda hizmet sunulmaktadır[83].<br />
Bilişim teknolojilerinin iktisadi büyüme üzerindeki doğrudan ya da dolaylı etkileri Şekil<br />
182’de <strong>ve</strong>rilmiştir.<br />
225
Change language