Türkiye'de Yazılım Üreticilerinin Yetkinlik Düzeyi, Firmaların ve ...

Firmalar ölçme yöntemlerini ve metriklerini kurumsal düzeyde tanımlamaya özen
göstermelidir. Firmaların yaklaşık dörtte biri gereksinim ve proje yönetimi süreç performans
metriklerini ve ölçme yöntemlerini kurumsal düzeyde tanımlamaktadır. Diğer süreç alanlarında bu
oran daha da düşmektedir.
Diğer taraftan, ölçüm tanımlarının bulunduğu kurumsal ölçüm veri tabanını oluşturan
firmaların oranı oldukça düşüktür.
Firmaların mühendislik takımlarının oluşturulması, yürütülmesi ve koordinasyonuna yönelik
kurumsal seviyede yazılı kuralları ve politikaları tanımlaması gerekir. Firmaların yaklaşık beşte
biri bu kuralları ve politikaları kurumsal düzeyde tanımlamaktadır.
f) Girdi Faktörlerinin Yönetimi
Sektör ara elemanlara ve lisansüstü eğitim belgesine sahip araştırmacılara, yazılım
mühendislerine, web ve grafik tasarımcılarına, iş geliştirme, pazarlama ve satış alanında
çalışabilecek uzmanlara ve proje yöneticilerine ihtiyaç duymaktadır.
Çoğu firma iş yapabilecek yetkinliğe sahip ve belli alanlarda tecrübe edinmiş insan gücüne
ihtiyaç duymaktadır. Yine firmaların büyük bir kısmı finansal kaynağa ihtiyaç duymaktadır.
iv.
Ürün ve Hizmet Kalitesinin Sağlanması
Ürün ve hizmet kalitesinin sağlanmasında doğrulama ve geçerleme süreç faaliyetleri KG ya
da YKG faaliyetleriyle birlikte uygulanmalıdır. KG ve YKG süreçleri kapsamında yürütülmesi
gereken iyileştirmeler yukarıda anlatılmıştır.
Firmaların üçte birinde test sürecinin performansını ölçmeye yönelik metrikler sürekli olarak
ya da çoğunlukla uygulanmaktadır. Firmaların test sürecinin performansını ölçmeye yönelik
metrikleri kurumsal düzeyde tanımlanıp uygulanması gerekir Yine firmalar ürün ve süreç
performans metriklerini tanımlama ve uygulama yaklaşımlarını iyileştirmelidir.
298